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Arquivos de instalação do Office 15 impedindo a utilização do Office 2013

Anônima
2017-11-19T12:49:53+00:00

Título original [Office 2013.]

Gente

bom dia

No meu computador da Dell, o meu Office, já está funcionando, por enquanto, mas no computador da Hp, neste que estou, agora, onde vocês

estão ajudando está escrito Office 15. Há muito tempo que ele aparece, aqui. Coisas da Microsoft, acho, não sei onde existe esse Office, só sei que, aqui, n

não posso usar meu Office 2013, por causa do Office 15. Vou ver está na minha lista.

Se alguém tiver uma solução por favor, agradeço já.

Srª. Iadycf

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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2 respostas

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  1. Anônima
    2017-11-21T12:53:33+00:00

    Olá, SrªIadycf!

    Gostaria de saber se as informações que lhe forneci conseguiram lhe auxiliar nesta dificuldade.

    Aguardo respostas!

    Esta resposta foi útil?

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  2. Anônima
    2017-11-20T11:22:12+00:00

    Olá, SrªIadycf tudo bem?

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    A nomenclatura de arquivos "Office 15" referem-se aos arquivos de instalação do Office 2013. Para sermos mais assertivos na solução deste problema, por favor informe:

    • São exibidas Mensagens ou Códigos de erros ao utilizar o Office?

    Para remover versões anteriores do Office, utilize as ferramentas abaixo:

    Office 2003: http://go.microsoft.com/?linkid=9730793.

    Office 2007: http://go.microsoft.com/?linkid=9669698.

    Office 2010: http://go.microsoft.com/?linkid=9737366.

    Office 2013/365: http://go.microsoft.com/?linkid=9815935.

    Ou se preferir, consulte nosso artigo: Desinstalar o Office de um computador.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.    

    Espero ter ajudado, até mais!

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