Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá marcoscarvalho89
Agradeço por nos manter atualizados sobre o seu caso.
Eu já suspeitava que o documento poderia ter sido criado ou salvo através do Word 2007 ou 2010. Este problema ocorre porque é necessário que o Office 2007 tenha o SP3 instalado conforme a documentação abaixo:
De todo modo, você pode instalar o SP3 na máquina em que o Office 2007 está instalado através do link abaixo:
Nota: lembrando que o SP2 já deve estar instalado.
Depois de instalar o SP3, salve o documento e veja se o problema persiste. Tente salvar o documento como .DOC para eliminar os problemas de incompatibilidade. Ou faça a limpeza da formatação utilizando o seguinte recurso:
Espero ter ajudado.
Se houver outras dúvidas sobre os produtos da Microsoft, volte a postar!
Espero ter ajudado, até mais!