Não consigo utilizar a rolagem horizontal com o mouse no Excel

Question

Possuo um mouse (Dell wm326) que permite tanto rolagem vertical como a horizontal, tal ferramenta funciona tanto em navegadores, como em outros programas, incluindo programas da própria Microsoft, como o Word e o Project, porém, no Excel não consigo utilizar a rolagem horizontal, alguma sugestão para resolver este problema? 

Desde já obrigado!

Answer 1

Olá IanLucas1, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Pesquisando sobre o comportamento, há uma documentação da Microsoft informando que esse problema ocorre devido a um conflito com o Avast! Software antivírus.

Observação: Esse problema é conhecido por ocorrer quando você tem Avast! Antivírus instalado em seu computador. No entanto, pode haver causas adicionais. A Microsoft está investigando atualmente essas causas adicionais. 

Se você tem ou teve o Avast instalado em seu PC, recomendo os seguintes procedimentos: 

Avast! lançou uma atualização para resolver este conflito. Esta atualização de versão 2014.9.0.2008 e foi lançada em 11 de novembro de 2013. Se você usar o Avast! Antivírus, você deve ter essa atualização ou uma versão posterior instalada.

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:

1. Instalar o Avast! atualizar e, em seguida, reinicie o computador.
2. Inicie o Excel 2013.
3. Na guia arquivo , clique em Opções.
4. Clique em Central de confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações da Central de confiabilidade.
5. Clique em Catálogos de aplicativos confiáveis e, em seguida, clique em Limpar.

Observação: Se esses sintomas, mas não tem Avast! AntiVirus instalado, siga as etapas 2 a 5 para resolver o problema.

Mesmo aplicando os procedimentos acima, o problema persistindo, recomendo que aplique os seguintes procedimentos. 

1. No Excel, clique na guia Arquivo> Opções> Avançado>
2. Vá para a sessão Exibir e marque a caixa de seleção para Desabilitar aceleração gráfica de hardware:

3. Clique em OK e reinicie o Excel. Em seguida tente usar a barra novamente.

Método 2:

1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite control e clique em OK
2. Clique em Facilidade de acesso> Central da facilidade de acesso
3. Clique em Facilitar a visualização no computador

4. Marque a caixa de seleção para Desativar todas as animações desnecessárias(Quando possível)

5. Clique em Aplicar e OK.
6. Tente usar a barra de rolagem novamente.

Se esses procedimentos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas. 

Espero ter ajudado, até mais!