Migrar domínio para outra conta empresarial do Office 365

Question

Boa noite.

Possuo o seguinte cenário na empresa onde eu trabalho.

Um domínio interno com o nome empresa.local. Dentro desse domínio, estão todos os usuários, computadores, clusters, grupos, etc.

Esse domínio está replicado em 10 sites diferentes. Cada site conta com um RODC ativo para responder pelas autenticações e replicacoes de políticas de grupo. Todos os sites estão interligados com VPNs site-to-site.

Na matriz, ainda, possuo um DC secundário que atua como redundância do DC principal.

Já o domínio empresa.com.br(nosso domínio público), está sob os cuidados de uma empresa parceira. As entradas de DNS desse domínio, bem como os e-mails e outros recursos, estão em cima de Office 365.

Agora, a situação é a seguinte:

Precisamos ter controle sob esses recursos que estão em cima do Office 365 e não deixar nas mãos dessa empresa parceira.

Como posso fazer isso de uma maneira que os colaboradores não percam os e-mails e outros recursos que estão salvos na nuvem da Microsoft? Existe algum tipo de transferência de domínio no Office 365? Por exemplo, crio uma conta empresarial, ajusto todas as questões burocráticas. Depois, solicito a transferencia dos recursos que estão aos cuidados da empresa parceira para a minha conta empresarial. Tem como fazer isso?

Depois, pensei no seguinte:

Vou ter que fazer o domínio interno conversar com o público. Como fazer isso? Precisarei de alguma comunicação entre eles, visto que os usuários não gostam de possuir mais de uma credencial. Ex.: 1 credencial para máquina e servicos da intranet e outra credencial para serviços da nuvem da Microsoft. Preciso unificar isso. Vocês sabem como fazer?

Li alguns artigos que não recomendam o uso de nome de domínio.local. A prática recomendada pela Microsoft, segundo o que eu li, é ter um subdomínio dentro do domínio público, que irá responder pelas requisições da intranet. No caso, ficaria assim intranet.empresa.com.br.

Porém, nesse caso, como eu faria isso sem perder as informações, clusters e outros recursos que já estão ativos no domínio interno (empresa.local)? Existe alguma maneira de fazer isso?

Agradeço a ajuda e o empenho de todos.

Answer 1

Olá, xhelufex tudo bem? 

Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

Para esta dúvida sugiro que entre em contato com o nosso departamento de suporte à empresas. Para isto, utilize as informações abaixo:

Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira das 09h00 às 18h00.

Telefone: 0800-761-7454. 

Nota: Em nossa assistente eletrônica escolha a opção 2 (Pessoa jurídica).

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá, xhelufex.

Nos desculpe pelos transtornos ocorrido neste atendimento.

Por favor, pode ler a mensagem que lhe enviei em privado? 

No aguardo da resposta.

Answer 3

Bom dia!

Não, o problema não foi resolvido. 

Eles me redirecionaram para cá novamente. Falaram para conversar com um engenheiro Microsoft. Nem sei onde encontrar alguém com esse nível de especialização.

Answer 4

Olá, xhelufex!

Gostaria de saber se nossa equipe de suporte telefônico conseguiu lhe ajudar em sua dificuldade.

Aguardo respostas!