A imagem vinculada não pode ser exibida no Outlook 2016.

Question

olá pessoal, boa tarde...

o problema, contra o qual venho travando batalhas, é o seguinte...

no outlook 2016, quando abro a mensagem, uma imagem que foi enviada, um anexo, anexos, abrem no pré visualizador e abre normalmente. as imagens que me refiro são aquelas, tipo um e-mail de loja vem cheio de imagens, de telefone, copos, cama, sapatos, [isto é apenas um exemplo, pois, peças e acessórios, que me interessam, tenho que levar para o navegador] etc... são essas imagens que não abrem, apenas aparece um 'x' vermelho numa pequena janela e, a imagem vinculada não pode ser exibida, etc, etc, etc. É isto, o que estou procurando saber se alguém desta comunidade sabe resolver, não é outra coisa, pois, apesar da boa vontade de colaborar, postam muitas coisas que nem chega perto, apesar de saber que outras coisas vão servir para outros problemas, então amigos, alguém daí poderia **** força? Tudo o que encontrei por aqui nesse sentido, até agora, não foi útil.

Certo da vossa atenção e colaboração, desde já agradeço.

Answer 1

Olá SAMUCA DESIQUEIRA, tudo bem? 

Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.   

Será um prazer lhe ajudar!

Experimente realizar os passos a seguir atentamente: 

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e selecione Executar como Administrador;

3. Cole o comando abaixo e pressione Enter:

REG DELETE "HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\16.0\Common" / V****BlockHTTPimages /F[Pressione Enter]

Nota: não é um erro se o valor não for encontrado. Cole o próximo comando se o valor BlockHTTPimages não for encontrado:

REG ADD "HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\16.0\Common" / V****BlockHTTPimages /T REG_DWORD /D 0 /F[Pressione Enter]

4. Reinicie o sistema e verifique o resultado.

Método 2

1. Abra o Outlook clique em Arquivo e em Opções;

2. Clique em Central de Confiabilidade e em Configuração da Central de Confiabilidade;

**3.**Clique em Download Automático e desative Não baixar imagens automaticamente em emails em HTML ou itens RSS;

**4.**Clique em Ok.

Método 3

1. Abra o Outlook clique em Arquivo e em Opções;

2. Clique em Avançado e no tópico Exibir marque a opção Desablitar aceleração gráfica de hardware;

3. Clique em Ok.

Método 4

1. Pressione as teclas Windows+R, digite inetcpl.cpl e clique em Ok;

2. Clique guia Avançadas e em Configurações, no tópico Segurança;

3. Desative a opção Não salvar páginas criptografas em disco;

4. Clique em Ok.

Método 5

1.Pressione as teclas Windows+R, digiteinetcpl.cpl e clique em Ok;

**2.**Clique guia Avançadase em Configurações, no tópico Multimídia;

3. Marque a opção Mostrar Imagens;

4. Clique em Ok.

Método 6

**1.**Pressione as teclas Windows+R, digite o****utlook /safe e clique em Ok;

2. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar: Suplementos COM clique em IR;

**3.**Desative todos os suplementos e encerre o aplicativo;

4. Reinicie o sistema e teste o Outlook.

Método 7

Pressione as teclas Windows+Q e digite Outlook 2016;

Clique com o botão direito do mouse sobre Outlook 2016 e selecione a opção Executar como Administrador;

Método 8

Atualize o Office 2016:

Clique em Arquivo > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Aguardo o seu retorno. Lembre-se que sempre poderá contar conosco!

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!