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Excel trava e fecha quando copio algo.

Anônima
2017-11-23T15:30:49+00:00

Boa tarde, estou tendo dificuldade com a planilha ao copiar algum texto, ela trava e fecha.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2017-11-23T22:24:40+00:00

    Olá Credito (live.com, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Entendo que o aplicativo Excel trava e fecha ao copiar algo.

    Sugiro que siga as etapas a seguir, para solucionar esta dificuldade, desabilitando:

    Passo 1

    Este passo pode ser utilizado em qualquer aplicativo que esteja com lentidão o processo seria o mesmo para todos.

    1. Abra qualquer aplicativo do Office exemplo Excel.
    2. Clique em "Arquivo", após "Opções", em "Avançado".
    3. Do lado direito, clique na barra de rolagem, vá até a guia "Exibir".
    4. Marque a opção "Desabilitar aceleração gráfica de hardware".
    5. Clique em "Ok".
    6. Após, feche o aplicativo e abra novamente.
    7. Verifique o desempenho.

    Passo 2

    Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

    Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

    Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

    Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

    Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

    Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.

    Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

    Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

    Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

    Passo 3

    Efetue o reparo do Office que reinstala os aplicativos para que funcionem corretamente.

    Pressione as Teclas Windows + R.

    Digite appwiz.cpl e clique em Ok.

    Clique no ícone do Office 365.

    Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.

    Após clique em Alterar, após Reparo Online.

    Verifique o desempenho.

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

    Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

    Até mais!

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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-11-25T15:12:24+00:00

    Olá Credito (live.com, tudo bem? 

    A sua questão foi resolvida? Caso sim, por gentileza,  em "Isso resolveu o problema" clique em "Sim" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas. 

    Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

    Até mais!

    Esta resposta foi útil?

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  2. Anônima
    2017-11-24T17:55:26+00:00

    Olá Credito (live.com, tudo bem? 

    Os passos acima lhe ajudaram? Caso sim, por gentileza,  em "Isso resolveu o problema" clique em "Sim"  e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

    Até mais!

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