E-mail não é reconhecido ao tentar utilizar o Office 365 para Estudantes

Question

E-mail não é reconhecido ao tentar utilizar o Office 365 para Estudantes

Anônima

[Titulo original: Benefício Microsoft ao estudante - Office 365 PUCPR]

Ola!

Sou estudante PUCPR e não estou conseguindo utilizar meu beneficio do Office 365. Quando é solicitado meu email de estudante ( que é da Gmail ), o email não é reconhecido. Necessito urgentemente do pacote para realizar trabalhos! Alguém poderia me ajudar?

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Olá GabrielClemente, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Geralmente esse comportamento ocorre quando o Administrador do Office 365 Education não atribui acesso à instalação do Office em sua conta institucional. Se você não está visualizando a opção de instalação ou possui algum tipo de bloqueio, entre em contato com administrador de TI de sua instituição, uma vez que as permissões de acesso são controladas pela equipe de TI da sua escola.

Espero ter ajudado.

Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Abraços e até mais!

Alexandro Santos

Moderador da Comunidade