Ajuda para instalar Office 365 Compartilhado

Question

Boa Tarde,

Gostaria de uma ajuda, pois tenho o Office 365 Home e compartilhei com minha mãe uma das assinaturas.

Minha mãe é um pouco leiga quando se trata de instalar ou desinstalar programas rs.

Procurei no site do Office, mas não consegui localizar nenhum passo a passo para mandar para minha mãe e ela consiga fazer sozinha.

Vocês podem me ajudar com o passo a passo? ou com algum link que tenha as instruções?

Answer 1

Olá, Yuri_J.SP. Tudo bem?

Compreendo que deseja auxilio para a instalação do Office 365 (Compartilhado).

Quando você enviar o convite para a sua mãe  ela receberá um link informando que ela recebeu um convite para utilizar o Office, clicando neste link ela será diretamente direcionada para a página de download, basta clicar em instalar e o download será iniciado.

Ajuda para as pessoas com quem você compartilhou sua assinatura (Final da página).

Baixar e instalar ou reinstalar o Office 365 ou o Office 2016 em seu PC ou Mac

Caso prefira ela também pode entrar em contato com o suporte e solicitar que um de nossos analistas realizem a instalação do Office e já a remoção de qualquer versão anterior do Office que possa existir na máquina para que não ocorra conflito na ativação de uma versão com a outra.

Suporte Microsoft

Horário de atendimento:

Segunda à sexta feira: 09:00 às 21:00.

Sábado e domingo: 10:00 às 18:00.

Espero ter ajudado!

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Answer 2

Muito origado Ana!

Me ajudou muito sua orientação.

Obrigado **** rapidez e dedicação

Sucesso pra voce!