Alternância de pastas abertas Excel, com as teclas CTRL+TAB

Question

Prezada Comunidade,

Sempre utilizei o recurso de selecionar várias pastas de trabalho do Excel, visualizadas no Windows Explorer, e dar um Enter para abrir todas elas. Depois de abertas, eu podia alternar entre elas utilizando o conjunto de teclas CTRL+TAB, mas, de uns tempos para cá, isso não mais acontece: só com ALT+TAB.

Para poder alternar entre pastas abertas no Excelo utilizando o CTRL+TAB, tenho que abrir essas pastas diretamente pelo Excel através com comando CTRL+A, ou do Arquivo > Abrir. Na aba Exibir > Alternar Janelas aparece somente uma das pastas abertas, enquanto, antes do problema, apareciam todas as pastas abertas, possibilitando a alternância.

Devo ter alterado, sem perceber, alguma configuração que passou a bloquear o CTRL+TAB quando as pastas de trabalho são abertas diretamente por seleção no Windows Explorer.

Informo que em outro computador, onde tenho o mesmo Excel instalado, esse problema não ocorre. As diferenças entre as instalações nesses computadores são: a que está com problema é 64 bits e Windows 10 e a que está normal é 32 bits e Windows 8.1. Ambas fazem parte do pacote Office 365 - Versão 1711 (build 8730.2090). Obs.: a versão 64 bits, que ora está apresentando problemas, fazia a alternância de pastas de trabalho, com o CTRL+TAB, até bem pouco tempo atrás (não consigo estabelecer exatamente quando começou o problema).

Solicito ajuda para que o Excel 64 bits volte a permitir a alternância entre pastas de trabalho abertas pela seleção no Windows Explorer, com a utilização das teclas CTRL+TAB.

Grato por qualquer ajuda.

José Antônio Morato de Carvalho

Answer 1

Olá, Jose Morato, tudo bem?          

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

José Morato a função Alt + Tab alterna entre todas as janelas ativas no desktop, independente do Excel ou outros programas. Então de forma geral acredito que o problema esteja relacionado a alguma interferência do que propriamente o Excel, sendo assim vamos aplicar alguns procedimentos voltado ao sistema só então persistindo a falha olharemos a questão do Excel. 

Primeiro passo é a ferramenta de verificação SFC /Scannow e DISM.

Pressione as teclas **Windows + X,******selecione Prompt de comando (Admin),copie e cole os comandos abaixo e pressione enterdepois de cada comando.

**** Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.

Inicialização limpa. 

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.  

 NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo. 

1.Pressione as teclas Windows+R para abrir oMenu Executar;

**2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

4. Clique na abaServiços e selecione Ativar tudo;

5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;

**6.**Clique em Aplicar > Ok.

Após o procedimento acima o problema não continuar, sugiro que repita a etapa, dessa vez, você deve ir clicando na lista de programas, vai habilitando um por um, até encontrar o problema e assim identificar qual serviço ou programa está interferindo no funcionamento.

Mas se o problema continuar, sugiro os seguintes procedimentos.

Novo perfil de usuário.

O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade configurações e pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema por isso a necessidade de um novo perfil.

1.     Clique simultaneamente nas teclasWindows + X;

2.     Nas opções que se apresentam clique em Prompt de Comando (Admin);

3.     No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:

o    net user teste /add (enter)

o    net localgroup administradores teste /add(enter)

Se esses procedimentos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas. 

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Prezado Ricardo_Di,

Executei os dois primeiros comandos indicados, mas o problema continuou.

Não executei a Inicialização Limpa, pois os serviços que se inicializam com o Windows, são os mesmos há muito tempo e o problema ocorreu há pouco tempo.

Acredito que tenha havido alguma alteração no Registro do Windows, mas como desconheço qual(is) chave(s) regulam essa alternância, não tentei fazer nenhuma alteração.

O novo perfil de usuário indicado, vai criar uma nova conta com o nome "Teste"? Se der certo, eu terei que continuar com o nome de usuário "Teste" e efetuar todas as personalizações que uso? O primeiro comando adiciona o usuário como padrão e por isso necessita o segundo comando?

Esperava que a atualização Fall Creators do Windows resolvesse o problema, mas isso não ocorreu.

Infelizmente, até conseguir resolver o problema, vou continuar abrindo vários arquivos pelo próprio Excel, para conseguir fazer a alternância entre eles.

Grato pela ajuda.

José Antônio Morato de Carvalho

Answer 3

José Morato,

Ctrl+Tab circula entre as pastas de trabalho abertas na mesma instância do Excel. Por padrão, quando você abre uma pasta de trabalho no Explorer, o Windows abre essa pasta de trabalho na instância aberta do Excel. Em alguns casos, como no seu, ele pode abrir uma instância nova e causar esse problema que você está tendo: não é possível mais usar o Ctrl+Tab porque você não terá 2 pastas de trabalho em 1 instância, mas sim 1 pasta de trabalho em cada instância.

Isso é uma configuração de registro do Windows, infelizmente não tenho, no momento, um link de como voltar ao comportamento normal, mas creio que se você reparar seu Office, poderá dar certo, pois as entradas de registro serão (em teorias) recriadas.