Excel 2016 lento no Windows 10

Question

Bom dia, boa tarde, boa noite,  tenho 4 máquinas com a mesma configuração: Windows 10 Pro [Versão 10.0.15063] com o Office home and bussiness 2016 instalado I5 7º Geração 8GB de Ram 1 TB de HD e em todas elas estou com o mesmo problema: Ao abrir um excel com dados uma simples planilha de 5 colunas e 10 linhas sem nenhuma formula nem nada está demorando uma barbaridade para abrir, se eu tento abrir uma planilha em branco abre normal rápido, porém com dados demora, esse problema só acontece com o excel os outro aplicativos do Office funcionam normal. Já fiz a inicialização limpa e não resolveu, já desativei suplementos, já desativei o modo de exibição protegido e nada adiantou....  A lentidão e tanto para abrir planilhas da rede como local.

Desde já agradeço a atenção de todos.

Thiago Cruz

Answer 1

Olá ThiagoAbrão, tudo bem?

Dando continuidade aos procedimentos.

Nem sempre a lentidão é ocasionada pelo Office e sim, por softwares e serviços de terceiros que rodam em segundo plano.

Para solução do seu incidente, sugiro a execução dos procedimentos abaixo.

Método 1

Altere para automático a inicialização do serviço de proteção de software no Windows, pois também é responsável pelo office.

1. Pressione as teclas Windows+Q digite CMD;

2. Clique com botão o direito sobre CMD e selecione Executar como Administrador;

3. Cole o comando abaixo:

• Net stop Sppsvc
• REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F

4. Reinicie o sistema.

Método 2

Inicialização limpa.

1. Pressione as teclasWindows + R,digiteMSConfige clique emOk.
2. Na guia Serviços, clique em Ocultar Serviços Microsoft.
3. Clique em Desativar Tudo.
4. Na guia Inicialização de Programas, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
5. Desabilite todos os aplicativos, sendo um por vez.
6. Aplique as alterações e reinicie o equipamento.

Observação: Este processo não afetará o funcionamento de seus aplicativos, eles apenas não iniciarão com o sistema operacional. Posteriormente, você poderá ativá-los novamente.

Método 3

Limpeza de arquivos temporários.

1. Pressione as teclas Windows + Re digite Temp.
2. Pressione as teclas CTRL + A para selecionar tudo e Shift + Deletepara excluir permanentemente.
3. Faça o mesmo com as pastas %Temp% e Prefetch.

***Observação:***Alguns arquivos não poderão ser excluídos por estarem sendo utilizados em segundo plano no momento da exclusão. Estes poderão ser ignorados.

Método 4

1. Abra qualquer aplicativo do Office ex: Excel .
2. Clique em "Arquivo", após "Opções", em "Avançado".
3. Do lado direito, clique na barra de rolagem, vá até a guia "Opções de edição".
4. Desmarque a opção "Preenchimento Relâmpago Automático".
5. Clique em "Ok".
6. Na guia "Geral"
7. Desmarque a opção " Mostrar opções de Análise Rápida na seleção".
8. Clique em "Ok".
9. Após, feche o aplicativo e abra novamente.
10. Verifique o desempenho.

Método 5

1. Pressione as teclas simultaneamente “Windows + R” logo será aberto o “Executar” digite no campo em branco "regedit"(sem aspas) e pressione Enter.
2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel, clique com o botão direito sobre a pasta Excel, logo após clique em Renomear e renomeie para Excel.old
3. Feche o Editor de Registro.
4. Verifique se o erro persiste.

Método 6

Remova malwares.

1. Baixe e instale o software Malwarebytes.
2. Execute o software e clique em Verificar Agora.
3. Após a verificação, você precisará definir uma ação para cada arquivo infectado.
4. Recomendo a remoção de todos eles.

Desinstale softwares não utilizados.

1. Pressione as teclas Windows + Re digiteControl.
2. Clique em Programas e Recursos.
3. Verifique e desinstale programas não utilizados.

Spyware em navegadores.

Baixe e execute a ferramenta AdwCleaner 5.033 que deteta e elimina qualquer adware, PUP/LPI (Programas Potencialmente Indesejáveis), Barras de Ferramentas, ou aplicações pirateadas.

1. Aceite os Termos de Uso.
2. Clique em Scan.
3. Após o escaneamento, caso reporte resultados na lista, clique em Uninstall.

---

Método 7

Remova todos os resquícios da outras versões anteriores do Office e o Office 2016. Faça o download do removedor do Office nas opções abaixo:

• Office 2007
• Office 2010
• Office 2013
• Office 2016

Para remover os aplicativos manualmente utilize os hiperlinks abaixo:

• Desinstalar manualmente o Office 2007.
• Desinstalar manualmente o Office 2010.
• Desinstalar manualmente o Office 2013 ou o Office 365.
• Desinstalar manualmente o Office 2016 ou Office 365.

Após terminar a desinstalação, reinicie o sistema e reinstale o Office 2016.

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Answer 2

Olá ThiagoAbrão, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Vejo que o Excel 2016 está travando com arquivos simples abertos em local e rede. Thiago, peço por gentileza que siga os passos abaixo e veja se lhe ajuda:

Desabilite a aceleração gráfica de hardware:

1. Abra um dos aplicativos, abra um arquivo em branco.
2. Clique na guia Arquivo > Opções > Avançado e vá para a sessão Exibir no painel à direita.
3. Em seguida clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar aceleração gráfica de hardware:

4. Clique em OK. Tente trabalhar novamente e verifique se o problema persiste.
5. Reinicie o Excel e tente novamente.

Se o problema persistir, execute os passos:

1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite control e clique em OK
2. Clique em Facilidade de acesso> Central da facilidade de acesso
3. Clique em Facilitar a visualização no computador

4. Marque a caixa de seleção para Desativar todas as animações desnecessárias(Quando possível)

5. Clique em Aplicar e OK.
6. Tente usar a barra de rolagem novamente.

Aguardo novidades.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Olá ThiagoAbrão, tudo bem?

De qualquer forma, fico feliz em saber que conseguiu corrigir a sua questão.

Sua contribuição e experiência com o produto certamente ajudarão pessoas com a mesma dificuldade.

Agradeço muito sua postagem.

Abraços e até breve!

Answer 4

Bom dia, gostaria de agradecer pela a atenção que foi dado ao meu problema e que todas as soluções foram uteis para mim, estava com outros problemas e essas soluções me ajudaram, muito obrigado e a respeito do problema do titulo descobri o que era, eu achei que da primeira vez eu havia feito a inicialização limpa, porém não fiz, eu não tinha desabilitado um programa/serviço " Waves MaxxAudio Service" pelo fato de ele ser de audio achei que não faria diferença, mas fez. Dasabilitei só ele e o excel voltou ao seu estado normal, agora vou correr atrás para entender o porque ele está travando somente o excel. 

Mais uma vez muito obrigado

Answer 5

Bom dia, Obrigado por ter respondido Lucas_Macedo, realizei o procedimento citado e mesmo assim não funcionou, lembrando que uma planilha em branco sem nada abre muito rápido, porém uma planilha com poucas linhas e colunas demora uma barbaridade para abrir.

Por favor mais alguma ideia do que pode ser? Não sei mais o que fazer.

Atenciosamente