OneNote - Esta seção não pode ser editada porque está em formato de arquivo morto.

Question

Time, bom dia! Podem nos apoiar no caso anexo?

Está acontecendo frequentemente, usuários com o OneNote, não conseguem editar as "anotações rápidas", pois aparece a mensagem: "Esta seção não pode ser editada porque está em formato de arquivo morto. Clique aqui para habilitar a edição."

Então temos que salvar em algum bloco de anotação já criado para podermos editá-lo.

Podem nos dizer por que ocorre esse erro?

Obrigada,

Att,

Teresa

Answer 1

Olá TERESA DE ALMEIDA CARVALHO, tudo bem? 

Seja bem vinda a Comunidade Microsoft.

Referente a sua questão, este erro pode ser ocasionado por falta de sincronização do OneNote ou alguma politica no ambiente de rede, vários fatores podem resultar neste tipo de comportamento na aplicação. Publicamos alguns artigos que pode ajudá-la a resolver esse problema. Acesse os links abaixo e siga os passos descritos nos artigos.

• Alterações de formato de arquivo no OneNote 2016 para Windows
• Corrigir problemas quando você não pode sincronizar o OneNote

De qualquer forma, acesse o Onenote em Modo Seguro aonde não utilizado funcionalidades e suplementos de terceiros, somente os serviços necessários e básicos do Office.

1. Pressione as teclas Windows+R e digite:

• Onenote /safe.

2. PressioneEnter;

3. Utilize o Onenote e faça um teste, verifique se o comportamento também ocorre em Modo Seguro;

4. Caso não, clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar: Suplementos COM clique em IR.

5. Desative todos os Suplementos, após reabra o OneNote em modo normal e verifique se o comportamento persiste.

Você também poderá efetuar o reparo dos arquivos de instalação do Office.

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;

2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Rápido.

Persistindo, faça o Reparo Online através dos procedimentos abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;

2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Alexandro Santos

Moderador da Comunidade