Office 365 A1 para estudantes PARA MAC

Question

Olá! sou estudante da USP, estou tentando há dias baixar o pacote Office 365 A1 para estudantes (o pacote disponível na aba "assinaturas" em "minha conta") no meu MacBook. No entanto, quando tento baixá-lo, aparece a mensagem "Você só pode instalar o OneDrive for Business em um PC."

Como devo proceder?Obrigado!

Answer 1

Olá MarcoCarvalho1, bom dia!

Para consultarmos mais detalhes sobre seu licenciamento e prosseguirmos com o suporte adequado peço a gentileza que nos contate por um dos canais abaixo:

1. Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.
2. Clique em Fale Conosco.
3. Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar.
4. Escolher o Produto e Categoria.
5. E no final da página utilize as opções desejadas:

Se desejar utilize um link direto:

• Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/office/tech-services/

Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.

Espero ter ajudado, até mais.

Answer 2

Oi EduardoZen, bom dia!

Amigo sinto muito se a resposta não tenha agradado, a resposta está realmente em diversos posts pois o link que enviamos é do canal adequado para este tipo de cenário. No link não há resposta, será necessário verificar com o suporte a sua situação. Dependendo do produto nem o link acima resolverá e sim o contato direto com a instituição que forneceu o software. Seja paciente e consulte a ajuda no lugar adequado.

Att.

Answer 3

Olá MarcoCarvalho1, bom dia!

Para consultarmos mais detalhes sobre seu licenciamento e prosseguirmos com o suporte adequado peço a gentileza que nos contate por um dos canais abaixo:

1. Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.
2. Clique em Fale Conosco.
3. Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar.
4. Escolher o Produto e Categoria.
5. E no final da página utilize as opções desejadas:

Se desejar utilize um link direto:

• Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/office/tech-services/

Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.

Espero ter ajudado, até mais.

Paulo Santos só atrapalhou, não ajuda nada, pq esta **** desta pergunta está em mil lugares e a resposta idiota é sempre a mesma, pedem pra acessar outro link onde não há tbem resposta pra nada