Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá Julio Dos Reis Souza tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!
Você utiliza macro nas planilhas?
A falha ocorre quando você aciona alguma tecla em especifico ou ocorre de forma simultânea?
Quem usa macro que salva automaticamente, para resolver este problema, deve-se fechar o arquivo referido do excel.
Se não funcionar, fechar todos os arquivos do excel abertos e abrir um novo.
Mas se você não utiliza macros, verifique se há algum suplemento ou serviço do Office acionando esse recurso, nesse caso você pode iniciar o Excel em modo seguro, veja abaixo:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
- No Executar digite Excel /safe e clique em Ok;
- O aplicativo Excel ****será aberto em Modo Seguro;
Se em modo seguro o problema não ocorrer, recomendo que desabilite os suplementos, e veja qual está ocasionando este comportamento.
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em **Opção;**5. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
- Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
- Desabilite o Suplemento, caso na lista apareça mais de um, vá desabilitando um à um, até encontrar o suplemento que esteja causando o problema.
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Se a solução acima não funcionar tente o seguinte método.
Renomeie a chave de registro do Excel. Para isso execute os passos a seguir:
- Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar ;
- No Executar digite REGEDIT para abrir o Editor de Registro;
- Localize a seguinte chave e renomeie com .OLD :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
Clique com o botão direito sobre a pasta Excel, logo após clique em Renomeare altere o nome da pasta para Excel.old.
Feche tudo e em seguida tente novamente utilizar o Excel. Por último caso não seja solucionado faça um reparo online.
- Pressione a tecla do logotipo do Windows + X para ver a lista de comandos e opções. (Basicamente, uma maneira rápida de acessar Programas e Recursos no Painel de Controle.)
- Clique em Programas e Recursos.
- Clique no programa do Office que você deseja reparar e, em seguida, clique em Alterar.
- Siga um destes procedimentos:
- Clique em Reparo Rápido ou Reparo Online.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!