Domínio do Office 365 já está em uso

Question

Título original [Remover domínio]

Boa tarde

Recentemente fiz o cadastro para a trial de 30 dias do office 365. 

Ontém resolvi comprar contas de email do office 365 através da Godaddy. Ao fazer a configuração pelo painel de controle da Godaddy, sou informado que meu domínio já está em uso no site da Microsoft. Tenho então que me logar no office 365 e remover o domínio. Feito isto, ainda não consigo configurar os emails que comprei pela godaddy. 

Ao me logar agora no site da microsoft, recebo a seguinte mensagem:

Algo deu errado

A sua organização está marcada para remoção. Se esse estado for inesperado, contate o Suporte do Office 365.

Por favor, me ajudem.

Obrigado,

Souzaus

Answer 1

Olá, souzaus tudo bem?     

Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que esteja encontrando dificuldades no Office365 para empresas. Para solucionar este problema sugiro que Contate o suporte de produtos para empresas – Ajuda para Administradores. Ou utilize o canal abaixo:

Telefone: 0800-761-7454. 

Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira das 09h00 às 18h00.

Nota: Em nossa assistente eletrônica escolha a opção 2 (Pessoa jurídica).

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá souzaus!

Fico feliz em tê-lo ajudado com este problema. Se precisar de mais ajuda, conte conosco.

Atenciosamente,

Answer 3

Olá Weslley,

Ainda não foi solucionado.

Foi solicitado à Microsoft uma agilidade maior na exclusão do domínio/processos internos pois isto está nos impossibilitando de criar novos emails dentro da Godaddy, através do office 365. Estamos no aguardo de uma resposta.

Obrigado pela ajuda.

Answer 4

Olá novamente, souzaus!

Gostaria de saber se essa dificuldade foi solucionada. Caso tenha sido, lembre-se de marcar como resposta. Se o problema persistir, por gentileza, nos informe.

Fico no aguardo do seu retorno, até mais!

Answer 5

Olá, souzaus!

Gostaria de saber se nossa equipe de suporte telefônico conseguiu lhe ajudar em sua dificuldade.

Aguardo respostas!