Ao tentar utilizar a opção Salvar como no Word apresenta a mensagem "O nome do documento não é valido" e Salvar aparece "O Word não pode concluir o salvamento".

Question

ao tentar salvar como aparece"o nome do documento não é valido" e ao tentar salvar aparece "o word não pode concluir o salvamento "

Answer 1

Olá BrunoIV, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Esses erros acontecem ao tentar salvar em qualquer diretório do sistema? 

Mesmo que responda a questão acima, como diagnóstico experimente iniciar o Word como Administrador:

Pressione as teclas Windows+E, clique em Este Computadore na unidade de instalação do seu sistema (geralmente C:). Clique nas pastas Arquivos de programas e Arquivos de programas (x86), procure a pasta Microsoft Office > Office 16 e clique com o botão direito sobre o ícone do Word (geralmente descrito como Winword) e selecione a opção Executar como Administrador.

Consegue salvar normalmente? Teste em outros diretórios, como documentos, área de trabalho, demais pastas.

Também experimente realizar os passos a seguir: 

1. Pressione as teclas Windows+R, digite winword /safe e clique em Ok;

2. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR;

3. Desative todos os suplementos e encerre o Word 2016;

4 **.**Inicie o aplicativo novamente e realize testes.

Recrie as personalizações padrões dos arquivos do Office:

1. Feche todos os aplicativos do Office;

2. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, cole o caminho %appdata%\Microsoft\Templatese clique em Ok;

3. Renomeie o arquivo Normal ou Normal.dotm para Normal.old e ou Normal.dotm.old;

4. Abra o Word 2016 novamente e realize testes.

Atualize o Office 2016:

Clique em Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar agora.

Aguardo novidades, abraços!