Instalador - Office Professional 2013 Versão com Licença por Volume

Question

Bom dia!

Adquiri licenças por volume para o office professional plus 2013 e não encontro o instalador. Encontrei somente o instalador normal, este, quando aplico a licença aparece a seguinte mensagem: "Esta chave de produto refere-se à versão com licença por volume do Micr..., que atualmente não está instalada. 

Agradeço desde já!

Answer 1

Olá Frederico Arend BInsfeld, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Neste caso eu recomendo que você tente baixar o instalador através do portal VLCS no link abaixo:

• https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx

Se não conseguir eu recomendo que contate a nossa central de suporte para licenciamento por volume:

Expediente no Brasil:

• Segunda-feira à Sexta-feira das 10h00 às 18h00
• Grande São Paul: (11) 4706 0900 -Opções 2-3-2.
• Demais localidades: 0800 761 7454 -Opções 2-3-2.

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

Se foi solucionado, ou se a sua dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? ou marque como resposta. Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Aguardamos o seu retorno, até mais!

Answer 2

Olá Frederico Arend BInsfeld

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