Excel 2016 não carrega as informações da planilha totalmente.

Question

Saudações a todos, meu Office 2016  instalado uma máquina que foi adquirida a pouco tempo porém está com o seguinte problema, planilhas do Excel não carregam os filtros corretamente e outras planilhas carregam filtros incompletos por exemplo existe um filtro na planilha que quando você abre aparece os anos de 2014 á 2017 isso em máquina com pacote office antigo. Já as novas maquinas com o Office 2016 ela carrega o filtro somente com o ano de 2014 e seus respectivos meses entretanto há informações de demais anos no arquivo.

Desde já agradeço.

Answer 1

Olá WilliamesChan, tudo bem?        

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que não está conseguindo abrir planilhas de versões anteriores no aplicativo Excel 2016.

Primeiramente sugiro que verifique se  tem atualizações para o Office seguindo os passos abaixo: 

1. Abra o Excel, clique em Arquivo e depois em Conta;
2. Clique em Atualizações do Office e depois em Atualizar Agora.

Depois configure a Central de confiabilidade seguindo os passos abaixo: 

1. Abra o Excel e clique na aba Arquivo;
2. Nas opções que se apresentam do lado esquerdo da tela, clique em Opções;
3. Clique agora em Central de Confiabilidade nas opções também do lado esquerdo da tela;
4. Do lado direito da tela clique na caixa Configurações da Central de Confiabilidade;
5. Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo;
6. Será apresentada várias opções de tipos de arquivos com suas versões, desmarque todas elas;
7. Nessa mesma tela, do lado esquerdo, clique na opção Modo de Exibição Protegido;
8. Desmarque todas as opções apresentadas caso estejam marcadas;
9. Clique em Ok e feche o Excel.

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até mais!