Oi Arthur Filipe, boa tarde!
Seja bem-vindo em nossa Comunidade.
Isso pode ocorrer alguém algum arquivo está ausente, corrompido, problema de permissão no Editor de registros ou em seu perfil atual.
Utilize o passo abaixo para remover a chave atual com as configurações do Word para que seja criada uma nova e testar se normaliza o acesso:
Inicialmente confira se o aplicativo Word está fechado antes de prosseguir:
- Pressione as teclas Windows + R, digite regedit
confirme com E nter.
- Navegue até o seguinte caminho:**** HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
- Clique com o botão na pasta Word e escolha Renomear.
- Deixe seu nome como Word.old e confirme com Enter.
Feche o Editor de registros e acesse o aplicativo Word.
Tente customizar o dicionário e veja se normalizou o acesso.
Se necessário aplique o passo abaixo para reparar o Office:
- Pressione as teclas Windows + R, digite appwiz.cpl
confirme com Enter.
- Selecione o Pacote que estará disponível na lista de aplicativos e clique em Modificar.
Em Como você gostaria de reparar seus programas do Office?, selecione
Reparo Online para garantir a correção de todos os itens e, em seguida, selecione
Reparar. (A opção Reparo Rápido mais rápida também está disponível, mas ela apenas detecta e substitui os arquivos corrompidos.)
ou
Em Altere a instalação, selecione Reparar e, em seguida, clique em
Continuar.
Aguarde finalizar o reparo e veja se ficou de acordo.
Espero ter ajudado, até mais.