Posição inicial da régua no Word 2016

Question

Título original [Régua do Word 2016]

Boa tarde - precisei reinstalar o Office (e já o fiz mais duas vezes) e a régua do word começa no número 20 e não me permite (ou eu não estou conseguindo por não saber) ir ao número 1. Como devo proceder?

Obrigada pela atenção.

Answer 1

Olá, JuremaLuz!

Gostaria de saber se os procedimentos que sugeri apresentaram resultados em relação a sua dificuldade.

Aguardo respostas!

Answer 2

Olá, JuremaLuz tudo bem?     

Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que deseja alterar a posição inicial da régua no Word. Para sermos mais assertivos na solução deste problema, por favor informe:

• Ao alterar a posição da régua é exibido alguma mensagem ou código de erro?

Para solucionar este problema sugiro que altere as configurações de margem da página que está utilizando no Word. Para obter mais informações, consulte o artigo abaixo: 

• Definir ou alterar as margens de página no Word.

Caso o problema persista após efetuar essa alteração, renomeie o arquivo padrão do Word. Para isto siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite o endereço abaixo:

"C:\Users<nome do seu usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates"

3. Clique em Ok, para abrir o caminho especificado;
4. Localize o arquivo Normal, clique com o Botão direito do mouse sobre o arquivo e clique em Renomear;
5. Altere o nome do arquivo de Normal para Normal.old;
6. Inicie novamente o Microsoft Word.

Nota: Durante este processo o Word deve permanecer fechado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.    

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 3

Olá JuremaLuz!

Fico feliz que essa dificuldade tenha sido solucionada. E agradeço sua contribuição com a solução deste problema, sei que outros membros da nossa comunidade poderão utiliza-la.

Atenciosamente,

Answer 4

Oi Wesley - agradeço demais a sua atenção. Muitíssimo obrigada pela resposta, embora nenhuma das duas soluções apresentadas por ti tenham me ajudado. O que estava acontecendo era que ao abrir o Word - na régua - já aparecia direto o número 20, e eu queria o número 1. Tentava deslizar com as flechas e nada acontecia. Depois de muito pesquisar no próprio word (o meu é o 2016) entrei em Arquivo, Opções, Avançado, deslizei até Exibir - Mostrar medidas em unidade de ... troquei para centímetros (estava em Pontos, acho) e pronto, minha régua voltou ao normal. De qualquer forma, fico muito grata pela pronta resposta. Muito obrigada.