Microsoft Office muito lento

Anônima
2018-03-25T17:31:32+00:00

Cada vez que quero entrar n'um dos aplicativos referidos em " assunto "  tenho de esperar muito tempo

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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Anônima
2018-03-26T11:50:03+00:00

Olá LmCcG38, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Entendo que esteja enfrentando problemas com aplicativos do Office muito lentos.

  • Qual a versão e build do seu Windows 10? (Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winver e clique em OK.
  • Está em uma rede doméstica ou corporativa?

Mesmo sem essas informações quero ajudá-lo. Recomendo que execute os passos abaixo e verifique se o comportamento melhora:

Etapa 1

Desabilite suplementos.

  1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
  2. No Executar digite winword /safe e clique em Ok;
  3. O aplicativo Word ****será aberto em Modo Seguro;
  4. Clique na guia Arquivo ****e em Opções;
  5. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
  6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
  7. Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
  8. Feche o Word em Modo Seguro.

Obs: Para abrir o Excel em Modo Seguro digite excel /safepara o Power Point powerpnt /safe para o Outlook outlook /safe.

Etapa 2

  1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Programas e Recursosou pressione as teclas Windows + R, digite appwiz.cpl e clique OK;
  2. Verifique se na lista de programas, encontra ABBYY FineReader. Se encontrar clique nele e clique em Desinstalar.

Nota: ABBYY FineReader é uma aplicação de reconhecimento óptico de caracteres desenvolvida **** ABBYY, uma empresa internacional de software de reconhecimento de documentos, captura de dados e linguística.  

Esse suplemento é habilitado nos aplicativos do Office e caso não esteja atualizado impede que os aplicativos funcionem normalmente. 

Programas que podem interferir no funcionamento Office:

  • Abby Finereader
  • “Fun Tools” add-in
  • Toshiba Book Reader
  • Acrobat PDFMaker Add-in

Etapa 3

Desative o modo de exibição protegido.

  1. Abra o Excel, clique na guia Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade >> Configurações da Central de Confiabilidade e desmarque as caixas de seleção mostradas abaixo:

Etapa 4

Desabilite a aceleração gráfica do Excel.

  1. Abra o Excel;
  2. Clique na guia  Arquivo > Opções > Avançado;
  3. Na categoria Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.
  4. Feche o Excel e siga para a etapa 5.

Etapa 5

Inicialização limpa.

  1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSCONFIGe clique em OK;
  2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba S erviços;
  3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique Desativar tudo;
  4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas;
  5. Na janela Gerenciador de Tarefas na aba I nicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o G erenciador de Tarefas e clique em Aplicare em OK na janela C onfiguração do Sistemaem seguida, reinicie o computador.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2018-03-29T16:14:48+00:00

    Olá novamente, LmCcG38!            

    Gostaria de saber se essa dificuldade foi solucionada. Caso tenha sido, lembre-se de marcar como resposta. Se o problema persistir, por gentileza, nos informe.

    Fico no aguardo do seu retorno, até mais!

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  2. Anônima
    2018-03-27T15:13:22+00:00

    Olá LmCcG38, como vai?

    Gostaria de saber se as informações que lhe forneci foram úteis para a sua dificuldade.

    Compartilhe conosco os resultados apresentados e caso tenha solucionado sugiro que**, marque a postagem como** Resposta e clique em Resolvi meu problema.

    Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.

    Até mais!

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