Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá LmCcG38, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!
Entendo que esteja enfrentando problemas com aplicativos do Office muito lentos.
- Qual a versão e build do seu Windows 10? (Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winver e clique em OK.
- Está em uma rede doméstica ou corporativa?
Mesmo sem essas informações quero ajudá-lo. Recomendo que execute os passos abaixo e verifique se o comportamento melhora:
Etapa 1
Desabilite suplementos.
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
- No Executar digite winword /safe e clique em Ok;
- O aplicativo Word ****será aberto em Modo Seguro;
- Clique na guia Arquivo ****e em Opções;
- Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
- Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
- Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
- Feche o Word em Modo Seguro.
Obs: Para abrir o Excel em Modo Seguro digite excel /safepara o Power Point powerpnt /safe para o Outlook outlook /safe.
Etapa 2
- Pressione as teclas Windows + X e clique em Programas e Recursosou pressione as teclas Windows + R, digite appwiz.cpl e clique OK;
- Verifique se na lista de programas, encontra ABBYY FineReader. Se encontrar clique nele e clique em Desinstalar.
Nota: ABBYY FineReader é uma aplicação de reconhecimento óptico de caracteres desenvolvida **** ABBYY, uma empresa internacional de software de reconhecimento de documentos, captura de dados e linguística.
Esse suplemento é habilitado nos aplicativos do Office e caso não esteja atualizado impede que os aplicativos funcionem normalmente.
Programas que podem interferir no funcionamento Office:
- Abby Finereader
- “Fun Tools” add-in
- Toshiba Book Reader
- Acrobat PDFMaker Add-in
Etapa 3
Desative o modo de exibição protegido.
- Abra o Excel, clique na guia Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade >> Configurações da Central de Confiabilidade e desmarque as caixas de seleção mostradas abaixo:
Etapa 4
Desabilite a aceleração gráfica do Excel.
- Abra o Excel;
- Clique na guia Arquivo > Opções > Avançado;
- Na categoria Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.
- Feche o Excel e siga para a etapa 5.
Etapa 5
Inicialização limpa.
- Pressione as teclas Windows + R, digite MSCONFIGe clique em OK;
- Na janela Configuração do Sistema clique na aba S erviços;
- Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique Desativar tudo;
- Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas;
- Na janela Gerenciador de Tarefas na aba I nicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o G erenciador de Tarefas e clique em Aplicare em OK na janela C onfiguração do Sistemaem seguida, reinicie o computador.
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!