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Hifenização no Word 2010 no Windows 10

Anônima
2017-05-06T15:52:46+00:00

Bom dia,

Instalei o Office 2010 em uma máquina nova com Windows 10. Fiz todas as atualizações do Windows Update. Na hora em que fui abrir um documento do Word recebi a seguinte mensagem: "O recurso de hifenização do Word não está disponível. Execute o programa de instalação do Microsoft Office, instale esse recurso e tente novamente".

Rodei o programa de instalação novamente e também tentei a reparação da instalação, mas nada adiantou. Tentei usar o Word no modo de compatibilidade com o Windows 7 e não resolveu.

O que eu faço?

Criei muitos livros hifenizados usando o Word 2010 no Windows 8.1. Lá tudo funcionava. No Windows 10 não está dando certo. Socorro!

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2017-05-10T15:48:37+00:00

Olá, AristeuNeto. Tudo bem?

Dando continuidade aos procedimentos.

Aconselho que desinstale para assim instalar o Office 2010.

Se o comportamento persistir, tente executar o FixIt do Office para desinstalá-lo e assim executar a instalação do Office 2010.

\[Remover resquícios Office 2010\]

Após terminar a desinstalação, reinicie o sistema e reinstale o Office 2010.

Para as versões do Office 2007 e Office 2010:

Há uma thread que relata a mesma questão e foi marcada como resposta, há muitos procedimentos, os mesmos poderão lhe ajudar, veja:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_install-mso_winother/wo-finde-ich-das-microsoft-office-setup-programm/71e8c772-5c9a-49c9-a172-74ccbe3a19d0.

Tradutor se necessário:

Faça uma reinstalação do sistema mantendo seus arquivos e programas a partir de um arquivo de instalação do Windows 10.

Baixando ferramenta de criação do Windows 10

Para baixar a ferramenta e criar uma arquivo de instalação, utilize o link: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

1. Execute o Download, e aceite os termos de licenciamento;

**2.**Após clique na opção Criar mídia de Instalação para outro computador.

**3.**Desabilite a opção Usar as opções recomendadas para este computador e avance, após selecione: 

  • **Idioma:**Português do Brasil.
  • Edição: (Selecione a Edição do seu Sistema) - Caso seja Windows 10 Home ou Professional, selecione Windows 10, sendo Windows 10 Home Single Language, escolha Windows 10 Home Single Language.
  • **Arquitetura de seu processador:**32 bits ou 64 bits

4. Selecione a opção **"Arquivo ISO"**e prossiga com o Download.

Nota:Para encontrar as informações de edição e arquitetura, pressione as combinações de teclas Windows+X e clique emSistema.

Com o download do Windows 10 concluído, abra o arquivo ISO do Windows 10, e execute Setup.

Após clique em Agora Não e desabilite a opção Quero ajudar a tornar a Instalação do Windows ainda melhor e clique em Avançar.

Irá apresentar Verificando o Computador...

Estamos preparando algumas coisas...

Aceite os termos de licença aplicáveis e clique em Avançar.

Irá apresentar Verificando se você está pronto para Começar...

Ao apresentar que está Pronto para Instalar.

Clique em****Instalar.

Após aguarde o percentual até 100%, irá reiniciar o sistema e iniciar novamente a Instalação, após o termino irá voltar para o acesso ao sistema.

**Observação:**Esse processo mantém os softwares instalados e arquivos. Mesmo assim orientamos que faça um backup de seus arquivos em um dispositivo móvel pois pode ocorrer algo como interrupção da atualização, falta de energia, queda de sinal da internet, entre outros. 

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição. 

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais!

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4 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-05-18T02:53:59+00:00

    Não reclame tem pessoas pior que você.....eu por exemplo comprei um nootbook com windows 10 e ainda nâo descobri onde esta a maldita chave código...

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  2. Anônima
    2017-05-10T22:33:51+00:00

    Antes de tentar a solução sugerida de desinstalar o Office e reinstalar o Windows, fiz a instalação do Office 2010 em uma máquina virtual nova com Windows 10 PRO. A instalação nova do Windows 10 PRO, mais a instalação nova do Office 2010, dão a mesma mensagem de erro quando abro o documento hifenizado. A solução não resolve o problema. Parece existir alguma incompatibilidade entre Windows 10 e Office 2010. Se tiver alguma outra sugestão, agradeço.  Abaixo a mensagem de erro.

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  3. Anônima
    2017-05-08T22:20:56+00:00

    Boa noite,

    Após o passo 5, aparece a tela abaixo. O passo 6, como descrito, "Escolha Adiantamento customização de aplicações" não está disponível.

    Prossegui diretamente para o passo 7, como orientado, porém não resolveu o problema.

    Na imagem também é possível ver as opções disponíveis para o Word e não aparece nada diretamente relativo ao recurso de hifenização.

    Alguma outra sugestão? A Versão do Windows que estou usando é 10 Pro v1703, build SO 15063.250.

    Também coloquei na sequência a mensagem da falta do recurso de hifenização.

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  4. Anônima
    2017-05-07T15:09:12+00:00

    Olá, Aristeu. Tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Entendo que você está com problemas no recurso de hifenização do Word.

    Realize o procedimento abaixo para tentar solucionar este problema:

    1. Feche todos os programas da Microsoft, como Word, Outlook, Internet Explorer.
    2. Pressione Windows + r digite control e pressione a tecla enter.
    3. Selecione Programas e recursos.

    4. Na lista de programas instalados localize o seu Office e clique em cima com o botão direito, após isso selecione "Alterar".

    1. Clique em "Adicionar ou remover recursos" e avance.
    2. Selecione "Escolha Adiantamento customização de aplicações" e avance.
    3. Clique no "+" a esquerda de onde está escrito "Microsoft Word" para expandir a lista de recursos disponíveis.
    4. Selecione o recurso que deseja instalar e escolha a opção "Executar a partir do meu computador".
    5. Clique em "Update" e espere concluir a atualização.

    Espero ter ajudado!

    Se essa informação foi útil, marque-a como resposta.

    Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Até mais!

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