Mensagem aparecendo a todo o momento - Word 2016.

Question

Olá,

Adquiri um mouse e um teclado sem fio, e desde que instalei os mesmos (Office 2016) toda vez que digito algo acaba aparecendo na tela uma mensagem "verificação ortográfica concluída" e por mais que eu clique em "OK" a mensagem não desaparece, assim, só consigo fechar o programa através do gerenciador de tarefas. Isso quando não aparece uma aba do lado direito da tela com sugestões de correção.

Já tentei todos as opções possíveis na aba "Revisão de Texto", mas a mensagem continua aparecendo.

Agradeço imensamente se alguém puder me ajudar a solucionar esse problema, estou perdendo muito tempo para conseguir digitar qualquer coisa, o que acaba por atrasar minhas tarefas da faculdade do trabalho!

Fiz os dois procedimentos sugeridos abaixo e mesmo fazendo os dois procedimentos, o problema não foi solucionado, a mensagem continua aparecendo e atrapalhando meu desempenho.

Marque ou desmarque a caixa de seleção Verificar ortografia ao digitar. Em alguns programas, você também pode marcar ou desmarcar a caixa de seleção Marcar erros gramaticais ao digitar.

Se não resolver, sugiro que faça uma Reparação Online do Office conforme o caminho abaixo:

1.      Clique simultaneamente nas teclas Windows + X e clique na opçãoProgramas e Recursos;

2.      Selecione o Office 2016e clique em Alterar;

3.      Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Answer 1

Olá, Eneide Carmo!

Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Você informou que o erro iniciou após adquirir novo teclado e mouse. Já verificou em outra máquina se o erro ocorre após utilizar o teclado que você adquiriu? Pode ser um problema físico no seu teclado.

Verifique se a tecla F7 do seu teclado está "presa", pois, essa tecla é usada como atalho no Word para exibir a aba do lado direito da tela com sugestões de correção e quando não há sugestão ele exibe a mensagem verificações ortográfica gramatical concluídas.

Teste o funcionamento do seu Word com outro teclado e verifique se o mesmo erro ocorre. Nos informe neste mesmo tópico, por favor.

Espero ter ajudado!

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!