Cobrança Desconhecida

Question

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Desde setembro de 2016, venho recebendo, no meu Cartão de Crédito, uma cobrança mensal de US$13.22, com o código <MSFT * E01004D2G1>.

Já verifiquei entre as minhas compras e assinaturas da Microsoft e não encontrei esse valor.

Como posso resolver isso?

Não estou conseguindo acessar o suporte.

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******@outlook.com

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Answer 1

Olá, nabucobarcelos, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft! 

Entendo que está com problemas com cobrança indevida da Microsoft, o Fórum da Microsoft é destinado apenas para dúvidas, dicas, discussão entre outros assuntos técnicos, onde qualquer usuário pode ajudar em soluções, para assuntos da sua natureza sugiro que entre em contato com o Atendimento da Microsoft. 

Expediente Portugal:

• Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00.
• Telefone Portugal:  808 223 242

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Se esta informação ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta. Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!