Olá, Claudemir Weber (magoo)")!
Obrigado por responder!
Por favor, faça o teste do arquivo em outro computador, caso ocorra ainda, o problema pode ser no arquivo.
Siga as orientações abaixo para melhorar o desempenho do seu sistema:
Reparo do sistema:
Execute o Comando DISM que faz o Gerenciamento e Manutenção da Imagem do Windows através dos passos abaixo:
- Digite CMD na barra de pesquisa;
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em
Executar como administrador;
- Na tela **Prompt de Comando,**digite os comandos abaixo na ordem em que se apresentam:
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (enter)
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)
Limpe os arquivos temporários do sistema:
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
- Agora digite TEMP e clique em OK.
- Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
- Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
- Digite %TEMP% e clique em OK.
- Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
- Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
- Digite Prefetch e clique em OK.
- Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
Para inicialização limpa siga os passos abaixo:
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
- No Executar digite MSCONFIG e clique em OK para abrir a Configuração
do Sistema;
- Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
- Clique em Aplicar e em OK;
- Reinicie o computador.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados
com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Espero ter ajudado.
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.
Aguardo novidades, abraços!
Vinicius Cuer
Moderador da Comunidade
Agora possuímos vídeos de auxilio, com eles fica tudo mais fácil!
Instalação limpa:
http://aka.ms/W10CleanInstallPT
Criar mídia:
http://aka.ms/W10CreateMediaPT
Atualização (Inplace): http://aka.ms/W10InplaceUpgradePT