Powerpoint para Mac 2016 (v.15.24) altera o idioma toda vez que uso aspas ou acentuação

Question

Pessoal, tenho o PowerPoint no meu Mac. O idioma padrão é português PT-BR. No entanto, sempre que insiro qualquer caracter de acentuação, o idioma muda automaticamente para o inglês (EUA), e não consigo retornar para o português. Há alguma forma de desabilitar esse comportamento?

Answer 1

Olá CostEight164992, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que o seu teclado esteja alterando o layout com frequência, talvez você tenha uma configuração individual de teclado para cada aplicativo ou esteja alterando involuntariamente através das teclas de atalho. Nesse caso, sugiro que você acesse a documentação abaixo e siga os passos:

• Alterar o idioma do Office 2016 para Mac programas alterando o idioma do sistema.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Obrigado. Infelizmente, nenhuma das sugestões funcionou, o problema continua. Toda vez que entro algum acento ou aspas, o idioma é mudado automaticamente para inglês (EUA). Isso só acontece dentro do Powerpoint. Já tentei com outros programas do Office, mas não acontece.

Alguma outra sugestão?

Obrigado.

Answer 3

Olá CostEight164992, tudo bem? 

Dando continuidade aos procedimentos.

Agradecemos o seu retorno e queremos ajudar.

A primeiro momento, para diagnóstico execute os procedimentos abaixo e a cada procedimento efetue os testes:

Método 1

Restaurando o catálogo de fontes:

• Abra Pesquisa do Mac (Spoolight) e digite Catálogo de Fontes e pressione Enter;
• Clique na Guia Arquivo na parte superior esquerda;
• Clique em Restaurar Padrões do Catálogo de Fontes;
• Reinicie o Mac OS e teste a aplicação que a apresentava erro.

Método 2

Atualize seu MacBook:

• Siga as orientações do artigo: Atualize o software no Mac.

Método 3

Excluindo as preferências do Office:

• Caminhe entre os diretórios Home>Library>Preferences;
  • Caso não encontre a biblioteca em Procurar digite ~/Library/Preferences;
• Procure a pasta Microsoft Preferences e apague os arquivos com referência com.microsoft.PowerPoint.plist;
• Em procurar digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee remova o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg;
• Abra o Terminal, cole o comandos abaixo e pressione Enter:
• defaults delete com.microsoft.PorwePoint

Dica: Poderá abrir o Terminal facilmente no Spotlight (barra de pesquisa) digitando Terminal.

Aguardamos novidades.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 4

Olá CostEight164992, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que o seu teclado esteja alterando o layout com frequência, talvez você tenha uma configuração individual de teclado para cada aplicativo ou esteja alterando involuntariamente através das teclas de atalho. Nesse caso, sugiro que você acesse a documentação abaixo e siga os passos:

• Alterar o idioma do Office 2016 para Mac programas alterando o idioma do sistema.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Obrigado, mas infelizmente não é esse o caso.

Não há nenhuma tecla de atalho. O que está acontecendo é que TODA vez que tento incluir QUALQUER acento, o PowerPoint muda o idioma do texto para inglês. Isso só acontece dentro do PPT, e nenhum outro programa. Procurei na lista de teclas de atalho que você enviou, mas não há nenhum atalho que explique esse comportamento.

Alguma outra sugestão?

Obrigado!