ERRO: ALGUMAS DAS FONTES NÃO PODEM SER SALVAS COM A APRESENTAÇÃO - POWER POINT no MACBOOK PRO

Anônima
2018-03-29T14:47:00+00:00

Estou montando uma apresentação no Power Point no meu MacBook Pro, estava indo tudo bem até que na última vez que fui salvar apareceu o seguinte erro:

ALGUMAS DAS FONTES NÃO PODEM SER SALVAS COM A APRESENTAÇÃO.

Fonte em questão: Tahoma Bold - Motivo: Não é TrueType

Só que o lance é, não usei essa fonte. Na internet, todas as opções de ajuda não deram certo.

Preciso entregar essa apresentação ainda hoje. O que eu faço??

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2018-03-29T17:05:24+00:00

Olá Lia Noronha.15, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Após analisar sua questão entendo que está com problemas para salvar no PowerPaint.

Para podermos te auxiliar melhor nos informe, por favor, qual o modelo e fabricante do equipamento (computador, mouse, impressora etc.) que apresenta erros (caso seja um computador, para verificar, pressione as teclas Windows e R, depois digite Msinfo32 e clique em OK).

Antes do erro iniciar houve alguma alteração no sistema? Atualização ou instalação de programas, por exemplo.

Desde quando o erro ocorre?

Existe algum código ou mensagem de erro? Por favor, informe exatamente qual é.

Inicialmente, execute os seguintes procedimentos, por favor:

Acesse Arquivoe depois Opções. Então procure Salvar e Preservar fidelidade ao compartilhar está apresentação.

Selecione uma das opções e clique em OK.

Caso o comportamento persista ou se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste aqui novamente.

Estamos à disposição. Também pode entrar em contato com o Atendimento da Microsoft para que um analista possa auxiliá-lo, nos seguintes dias e horários:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00 | Sábados e Domingos das 10:00 às 18:00 | Grande São Paulo: (11) 4706 0900 | Demais localidades: 0800 761 7454

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  1. Anônima
    2018-03-30T12:44:33+00:00

    Olá Lia,

    Da um olhada no artigo que a Microsoft publicou a respeito deste problema:

    https://support.office.com/pt-br/article/problemas-com-as-fontes-no-office-para-macos-66a299b2-47ec-43bd-a196-a56b94d2ae88?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR

    Tem algumas solucoes paliativas ate que o problema seja resolvido por atualizacoes

    Ate mais ;)

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