Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Muito obrigado pelo retorno CristianMayer!
Verifique se as células não estão pré-definidas com uma cor através do balde de tinta (Cor de preenchimento). Faça um teste, selecione algumas células e tente mudar de cor. Continua sem as linhas de grade?
Caso sim, eu sugiro que você realize os passos abaixo atentamente:
Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo.
Método 1
Desative os suplementos de terceiros no Excel:
1. Pressione as teclas Windows+R e digite:
- Excel /safe
**2.**Clique em Ok;
- Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR;
4. Desative todos os suplementos e feche o Excel 2016.
5. Reabra o Excel 2016 e faça testes.
Método 2
Desabilite a aceleração gráfica do Excel.
1. Pressione as teclas Windows+R e digite:
- Excel.
2.PressioneEnter;
3. Clique em Arquivo > Opções > Avançado;
4. Na categoria Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.
5 . Feche o Excel e verifique se o comportamento persiste.
Método 3
Efetue uma inicialização limpa do sistema:
1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;
- Na guia Geral clique em Inicialização Normal;
4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;
5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;
- Clique em Aplicar > Ok.
Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas.
1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;
- Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
- Feche o Gerenciador de Tarefas.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Método 4
Efetue um reparo nos arquivos de Instalação do Office.
1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
2. No Menu Executar digite Control Panel e clique em Ok;
- Clique em Adicionar ou Remover Programas;
4. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre Microsoft Officee selecione Alterar.
5. Clique em Reparo Rápido.
Persistindo, faça o Reparo online através dos procedimentos abaixo:
1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;
2. No Menu Executar digite Control Panel e clique em Ok;
- Clique em Adicionar ou Remover Programas;
4. Procure por Microsoft Office, clique com o botão direito sobre Microsoft Officee selecione Alterar.
5. Clique em Reparo Online.
Método 5
Remova e reinstale o Office 2016.
Verifique se há outras versões dos aplicativos do Office em seu sistema. Se houver, faça a remoção. Poderá utilizar os softwares abaixo:
Para remover os aplicativos manualmente utilize os hiperlinks abaixo:
- Desinstalar manualmente o Office 2007.
- Desinstalar manualmente o Office 2010.
- Desinstalar manualmente o Office 2013 ou o Office 365.
- Desinstalar manualmente o Office 2016 ou Office 365.
Após terminar a desinstalação, reinicie o sistema e reinstale o Office 2016. Caso o comportamento persista, utilize outro arquivo de instalação do Office 2016.
Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.
Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.
Até mais!