Excel 2016 abre ficheiro em branco com double click - Já tentei quase todas as soluções

Anônima
2017-05-09T03:06:51+00:00

Após ter movido um ficheiro de excel de uma pasta para outra deixei de conseguir abrir qualquer ficheiro excel usando o doubleclick pois aparece a página em branco.

Se através do excel for a ficheiro e abrir manualmente já aparece o conteúdo.

Já tentei todas as soluções que encontrei online desde :

Desinstalar e instalar

Usar ferramenta de reparação

Ignorar o DDE, desativar a aceleração da gráfica, remover os addons

Usar excel /unregserver e excel /regserver

Tentar remover personal.xlsb mas a pasta XLSTART estava vazia

E talvez mais coisas que não me recordo agora.

Tenho o office 365 ProPlus x86 (já atualizei )

Windows 10 x64 versão 1704

Os ficheiros Word e Powerpoint abrem normalmente

Tentei falar com um técnico da Microsoft e para mais ajuda teria que subscrever um plano de suporte.

Alguém tem mais alguma possível solução?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2017-05-09T15:33:38+00:00

Olá, dRn76, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Quando você clica duas vezes um ícone ou nome de arquivo para uma pasta de trabalho do Microsoft Excel, o Excel é iniciado, mas exibe uma tela em branco onde você espera que o arquivo seja exibido. Para resolver esse problema, tente os seguintes métodos, conforme apropriado, na ordem determinada. 

Etapa 1

Desabilite as opções de confiabilidade seguindo os passos abaixo:

  1. Abra o Excel e clique na aba Arquivo;
  2. Nas opções que se apresentam do lado esquerdo da tela, clique em Opções;
  3. Clique agora em Central de Confiabilidade nas opções também do lado esquerdo da tela;
  4. Do lado direito da tela clique na caixa Configurações da Central de Confiabilidade;
  5. Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo;
  6. Será apresentada várias opções de tipos de arquivos com suas versões, desmarque todas elas;
  7. Nessa mesma tela, do lado esquerdo, clique na opção Modo de Exibição Protegido;
  8. Desmarque todas as opções apresentadas caso estejam marcadas;
  9. Clique em Ok e feche o Excel.

Etapa 2 

Renomeie a chave de registro do Excel. Para isso execute os passos a seguir: 

  1. Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar ;
  2. No Executar digite REGEDIT para abrir o Editor de Registro;
  3. Localize a seguinte chave e renomeie com .OLD :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel

Clique com o botão direito sobre a pasta Excel, logo após clique em Renomeare altere o nome da pasta para Excel.old

Etapa 3

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + X para ver a lista de comandos e opções. (Basicamente, uma maneira rápida de acessar Programas e Recursos no Painel de Controle.)
  2. Clique em Programas e Recursos.
  3. Clique no programa do Office que você deseja reparar e, em seguida, clique em Alterar.
  4. Siga um destes procedimentos:
  5. Clique em Reparo Rápido ou Reparo Online.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

Espero ter ajudado, até mais!

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