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PowerPoint 2016 - erro ao editar Objeto Worksheet - Aconteceu algum problema que pode deixar o PowerPoint instável. Salve suas apresentações e reinicie o PowerPoint

Anônima
2017-12-05T15:08:13+00:00

Após atualização para o Windows 10 1709, não consigo mais editar as planilhas Excel inseridas em slides de apresentação do PowerPoint.

Abro uma apresentação que funcionava normalmente, clico com o botão direito do mouse em um slide que contenha planilha Excel. Aparece opção "Objeto Worksheet", podendo selecionar editar, abrir ou converter. Qualquer seleção que faça retorna a seguinte janela:

Já desinstalei e reinstalei o office, executei em modo de segurança, e não funciona, não consigo editar a planilha contida na apresentação. Alguma ideia de solução?

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-12-09T17:36:01+00:00

Olá FABIO_CVA! 

Fábio já que você levantou a questão que, em outro computador funciona normalmente acho que é válido fazer uma atualização do Office e persistindo reparo on-line no Office e depois testar.

Atualizar o Office:

Para receber as atualizações do Office veja os procedimentos abaixo. 

  1. Abra qualquer aplicativo do Office 2016, como o Word, e crie um novo documento.
      1. Acesse Arquivo > Conta (ou Conta do Office se você abriu o Outlook 2016).
      1. Em Informações do Produto, escolha Opções de Atualização >Atualizar Agora.

Observação : Talvez seja necessário clicar em Habilitar atualizações primeiro se você não **** a opção Atualizar agora imediatamente. - 4. Feche a janela "Você está atualizado!" após o Office finalizar a verificação e a instalação das atualizações.

Verifique se o Office baixa alguma atualização, e reinicie para vê se o problema é corrigido.

Reparar o Office

Reparar o Office

Reparo Online do Office

  1. Acesse o Painel de Controle.

Clique com o lado direito do mouse no botão Iniciar(canto inferior esquerdo) e clique no Painel de Controle.

  1. Clique em Programas > Programas e Recursos.
  2. Clique no produto do Office que você deseja reparar e, em seguida, clique em Alterar.
  3. No Office 2013 e no Office 2016, clique em Reparo Online > Reparar

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

Aguardo novidades!

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4 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-12-08T17:02:42+00:00

    Boa tarde,

    Não, Dropbox não está instalado.

    E realmente tem algo associado com o notebook... como sou assinante do office 365, tenho o pacote instalado em um desktop que também está rodando com o mesmo patch do windows 10. Copiei um arquivo que apresenta problema do notebook em um pendrive e abre normalmente no desktop.

    Este desktop atualizou o windows 10 antes acho que quarta da semana passada. O meu notebook atualizou no sábado, e na sequência começou a dar problema. Fiz um teste tentando criar uma planilha do excel numa apresentação "do zero"... ele até cria, mas depois não deixa editar e dá a mesma mensagem:

    Ou seja, não importa se o arquivo é novo ou já existente, acaba caindo sempre no mesmo erro.

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  2. Anônima
    2017-12-08T16:26:26+00:00

    Olá FABIO_CVA! 

    Você saberia informar se o computador em que está apresentando o problema, tem Dropbox instalado?  

    Aguardo informações!

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  3. Anônima
    2017-12-06T11:40:44+00:00

    As 3 etapas foram seguidas, mas o problema persiste...

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  4. Anônima
    2017-12-06T11:22:25+00:00

    Olá FABIO_CVA, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

    Em relação a sua questão, sugiro que execute os procedimentos abaixo para uma possível solução. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada etapa.

    Etapa 1

    Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

    Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:

    1. Na tela Iniciar digite PowerPoint no campo Pesquisar;
    2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo PowerPoint;
    3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
    4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do PowerPoint;
    5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
    6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
    7. Clique em Aplicar e em Ok;
    8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
    9. Reinicie o computador.

    Etapa 2

    Verifique se em Modo Seguro o comportamento é apresentado. Caso não, desabilite os Suplementos seguindo os passos abaixo: 

    1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
    2. No Executar digite powerpnt /safe e clique em Ok;
    3. O aplicativo PowerPoint****será aberto em Modo Seguro;
    4. Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
    5. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
    6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
    7. Desabilite todos os Suplementos e clique em Ok;
    8. Feche o aplicativo em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal;

    Verifique se funciona corretamente. 

    Etapa 3

    Desabilite a aceleração gráfica seguindo os passos abaixo:

    1. Clique no aplicativo PowerPoint para abri-lo;
    2. Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
    3. Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Avançado;
    4. Na opção de configuração Exibir marque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.

    Se esses procedimentos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas. 

    Espero ter ajudado, até mais!

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