Arquivos do Excel iniciando com uma versão anterior do Office

Question

[Titulo original: Abrir arquivos do excel de versões anteriores no Excel 2016]

Prezados,

Minha versão anterior do Excel expirou e decidi adquirir a versão atual do Office 2016, por meio de assinatura.

Adquiri a versão do Office 365 com Excel 2016 MSO (16.0.9001.2080 32 bits).

Ocorre que, toda vez que clico para abrir um arquivo .xls (já existente em meu pc, elaborado em versão anterior, portanto), o arquivo é aberto na versão anterior do Excel, que se encontra expirada (versão 2010).

Tenho encontrado na internet diversas reclamações semelhantes.

Devo desinstalar a versão anterior? Por que motivo não há compatibilidade com os arquivos produzidos anteriormente?

Atenciosamente,

Maurício

Answer 1

Olá Mauricio_Branco, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Primeiramente é um prazer ajudar!

Mauricio, é estritamente recomendado que remova qualquer outra versão do pacote Office antes de se instalar uma nova versão, pois pode gerar conflito entre as versões e ocasionar assim vários erros nas aplicações, neste caso, sugiro que remova todas versões do pacote Office instaladas no Windows para assim reinstalar somente a versão por assinatura.

Remova e reinstale o Office 365.

• Baixe o uninstall (desinstalador) do Office nas opções abaixo:
  • Office 2007
  • Office 2010
  • Office 2013
  • Office 2016
• Removendo os aplicativos manualmente:
  • Desinstalar manualmente o Office 2016 ou Office 365.
  • Desinstalar o Office de um computador.

Dica: Após terminar a desinstalação, reinicie o sistema e reinstale o Office 2016 (365).

Reinstalando o Office 365.

**1.**Acesse o site: http://www.office.com/myaccount, entre com a sua Conta;

**2.**Clique em Instalar > Instalare será iniciado o download do instalador do Office;

3.Execute o Download e inicie a Instalação. Dependendo do navegador, clique em Executar(no Internet Explorer), em Configurar(no Chrome) ou emSalvar Arquivo (no Firefox). Se você estiver usando o Microsoft Edge como navegador, clique primeiro em Salvar e depois em Executar.

4. Se você visualizar a solicitação de Controle da Conta do Usuário que dizDeseja permitir que esse aplicativo faça alterações no seu dispositivo? Clique em Sime a instalação será iniciada.

5.A instalação será concluída quando apresentar a mensagem"Pronto! O Office está instalado".Será reproduzido uma animação para mostrar a você onde localizar aplicativos do Office no computador. Siga as instruções na janela. Por exemplo, Clique em Iniciar > Todos os Aplicativospara ver onde estão os aplicativos e selecioneFechar.

**6.**Comece a qualquer aplicativo do Office como o Word ou o Excel. Na maioria dos casos, o Office é ativado após inserir a sua Conta da Microsoft clicando em Aceitar e concordar com os Termos de licença.

Leia também: Precisa de Ajuda com o Office 2016?

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Alexandro Santos

Moderador da Comunidade