Não consigo usar a chave de produto de 25 caracteres do Office.

Question

ÓLA,BOA NOITE

ESTOU COM DIFICULDADES PARA REABILITAR MEUS APPS DO OFFICE COMO WORD,EXCEL ETC .

COM A CHAVE DE 25 DIGITOS QUE SE ENCONTRA NA EMBALAGEM CONFORME ORIENTAÇÃO CONSTA QUE ESTA NÃO É A CHAVE DE 25 DIGITOS DO OFFICE COMO PODEM ME AJUDAR A REABILITAR O OFFICE.

ORBIGADA

Answer 1

Olá esther costa silva, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade Microsoft!

Vejo que gostaria de ativar o Office com a sua chave de produto adquirida. Esther, por motivos de comodidade, segurança e privacidade eu recomendo que entre em contato com um de nossos consultores para verificar quaisquer problemas com a sua chave de produto e prover uma solução. Entre em contato através dos canais:

Para agendar uma ligação clique aqui, em seguida, entre com a sua Conta Microsoft. Ou se preferir, contate o nosso suporte através do canais a seguir:

• Expediente Portugal:
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00.
  • Telefone Portugal:  808 223 242
• Expediente no Brasil
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
  • Nos finais de semana das 10h00 às 18h00
  • Grande São Paulo: (11) 4706 0900
  • Demais localidades: 0800 761 7454

Se foi solucionado, ou se a sua dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? ou marque como resposta. Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las. 

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá esther costa silva

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

Se foi solucionado, ou se a sua dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? ou marque como resposta. Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Aguardamos o seu retorno, até mais!

Answer 3

Olá esther costa silva

Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

Aguardamos o seu retorno, até mais!