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Boa tarde amigos, estou com um problema.
Instalei hoje meu Office 365 e ao abrir uma apresentação do PowerPoint
não consigo exporta-la para MP4 pois não aparece essa opção.
Minha OS X El Capitan.
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá Reinaldo Shinkai, tudo bem?
Dando continuidade aos procedimentos.
Você poderá sim remover o software do equipamento antigo e proceder com a instalação em um novo equipamento. Deixarei o link abaixo para baixar o aplicativo de remoção do Office e o Link para realizar a instalação.
Para reinstalar o Office, siga a orientação do Link:
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Olá, Reinaldo Shinkai. Tudo bem?
Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!
Compreendo que não esteja localizando a opção de exportar para MP4 no seu Office 365. Para solucionar este problema eu sugiro que realize os procedimentos abaixo:
Etapa 1 - Atualizar Office
1O Office 2016 para Mac é atualizado regularmente para fornecer novos recursos, atualizações de segurança e atualizações não relacionadas à segurança.
Há atualizações do Office disponíveis no Microsoft AutoUpdate (MAU). Para usar o MAU, inicie um aplicativo do Office, como o Word e, em seguida, escolha Ajuda > Verificar atualizações. Se você for um administrador e desejar atualizar os computadores em sua organização com as ferramentas de implantação de software existentes, você poderá baixar e implantar os pacotes de atualização para cada aplicativo.
Etapa 2 - Atualizar OS
Realizei o teste no MacOS sierra 10.12.3 e obtive êxito com os passos abaixo:
3. Após isso selecione as configurações do vídeo que deseja criar e clique em exportar.
Exportar sua apresentação do PowerPoint 2016 para Mac em outro formato de arquivo
Espero ter ajudado!
Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.
Até mais!
Bom dia amigos,
Depois que os técnicos acessaram remotamente o meu Mac e não conseguiram decifrar o problema do não aparecimento da opção MP4, resolvi reinstalar o sistema OS X e instalar novamente o Office 365. E finalmente deu certo, a opção para exportar em MP4 está ativa agora.
Obrigado a todos.
Reinaldo Shinkai
Olá Ana Spinetti,
fiz todos os procedimentos de atualização no meu Macbook
e não apareceu a opção MP4 ainda.
Estou muito frustrado com isso.