Mensagem de atualização do Office

Anônima
2017-09-26T12:45:11+00:00

A mensagem que aparece na imagem que mando abaixo e que agora consta de todos os programas do Office não reage ao comando de "atualizar agora" nem sai de exibição. Já desliguei o PC várias vezes, mas ela permanece lá.

Meu PC é um Samsung All In One, com ambiente W10.

Aguardo orientações.

Obrigado.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2017-09-26T22:19:48+00:00

Olá Lucas!

Com prazer!

Como o botão da mensagem recebida não estava habilitado para o processo de atualização, escolhi um dos programas do pacote Office 365 (Word) e segui os seguintes passos:

Cliquei em Arquivo.

Cliquei em Conta.

Cliquei em Opções de atualização.

Depois em Atualizar agora.

Abraço!

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2017-09-26T13:26:22+00:00

Por favor, desconsidere a pergunta. Resolvi a questão.

Obrigado pela atenção de sempre.

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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2017-09-26T20:45:07+00:00

    Olá CH Xamã, tudo bem?

    Fico contente que tenha resolvido a questão. Se possível, gostaria de pedir por gentileza que compartilhasse com a comunidade a forma com que resolveu a falha.

    Agradecemos desde já o seu feedback.

    Até mais!

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