Ativação da conta de estudante Office

Question

Boa noite, gostaria de ajuda para resolver meu problema. 

Fiz o cadastro de um e-mail da minha faculdade para conseguir o pacote Office gratuito para estudantes. Consegui fazer o cadastro e baixei o pacote Office 365 no meu computador. Na hora de abrir o Word, por exemplo, já aparece que estou logada na minha conta de estudante, no entanto, mostra que o pacote Office necessita de ativação, caso contrário será desativado em 5 dias. Quando clico para fazer a ativação pede pra eu novamente logar na minha conta Office, quando assim feito mostra uma mensagem ''Vamos tentar isso novamente. Não foi possível encontrar nenhum produto Office para esta conta''. 

Desde já agradeço.

Answer 1

Olá, Emily Figueiredo. Tudo bem?

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Vinicius Cuer

Moderador da Comunidade

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