Excel pede para reparar e fecha.

Question

estou tentando usar o excel e toda vez que abro, aparece mensagem dizendo que o excel encontrou um erro que o está impedindo de funcionar e diz que o excel deverá  ser fechado e se gostaria que fosse feito o reparo.

Ao responder que sim, ele fecha o excel e ao abrir novamente vem a mesma mensagem...o que fazer?

Answer 1

Olá antonio_brandao, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendo que o aplicativo Excel parou de funcionar corretamente. Para sermos assertivos na sua questão, ocorreu alguma alteração no sistema antes de apresentar esse comportamento? Os outros aplicativo do Office também estão pedindo reparo?

Para um primeiro momento sugiro que execute as etapas abaixo. Lembre-se de testar o comportamento ao final de cada etapa.

Etapa 1

Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:

1. Na tela Iniciar digite Excel no campo Pesquisar;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Excel;
3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Excel;
5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
7. Clique em Aplicar e em Ok;
8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
9. Reinicie o computador.

Etapa 2

Caso não resolva, verifique se em Modo Seguro essa mensagem é apresentada. Caso não, desabilite os Suplementos seguindo os passos abaixo: 

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
2. No Executar digite excel /safe e clique em Ok;
3. O aplicativo Excel será aberto em Modo Seguro;
4. Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
5. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
6. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
7. Desabilite todos os Suplementos e clique em Ok;
8. Feche o Excel em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal;

Etapa 3

Verifique se está executando o Excel como administrador: 

1. Digite Excel na barra de pesquisa;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e clique em Executar como administrador.

Etapa 4

Faça uma Reparação Online do Office conforme o caminho abaixo:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X e clique na opção Programas e Recursos;
2. Selecione o Office 2016 (365) e clique em Alterar;
3. Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta. 

Até mais!

Answer 2

Olá antonio_brandao, tudo bem? 

Os passos acima lhe ajudaram? Caso sim, por gentileza, clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Até mais!

Answer 3

Olá antonio_brandao, tudo bem? 

Os passos acima lhe ajudaram? Caso sim, por gentileza, clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Até mais!