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Chave de produto do Office 2016

Anônima
2018-03-14T01:39:46+00:00

Título original [Chave de acesso]

Boa noite!

Tenho o pacote do Office 2016 instalado. Pago 29,90 por mês. Preciso formatar meu computador, mas para reinstalar o pacote o técnico precisa da chave de acesso do pacote que adquiri. Procurei no e-mail, só encontrei as confirmações de compra e das renovações. Como posso encontrar esse código?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2018-03-14T17:12:40+00:00

    Olá, GiselaAssis tudo bem?     

    Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

    Entendo que não está conseguindo localizar a chave de produto para reinstalar o Microsoft Office. Provavelmente você possui a assinatura do Office 365, neste caso é necessário utilizar a conta Microsoft vinculada ao produto.

    Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Suporte. 

    Espero ter ajudado, até mais!

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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2018-03-16T14:03:37+00:00

    Olá novamente, GiselaAssis!

    Gostaria de saber se essa dificuldade foi solucionada. Caso tenha sido, lembre-se de marcar como resposta. Se o problema persistir, por gentileza, nos informe.

    Fico no aguardo do seu retorno, até mais!

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  2. Anônima
    2018-03-15T12:53:24+00:00

    Olá, GiselaAssis!

    Gostaria de saber se as informações que lhe forneci conseguiram resolver sua dificuldade.

    Aguardo respostas!

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