Após instalar Office 2016 o sistema e os aplicativos ficaram lentos, isso não ocorre se instalar o Office 2013.

Question

Boa Tarde, adquiri uma licença do office 2016 home & Business quando instalo a mesma no computador e quando executada deixa o computador muitoo lentoo, qualquer programa que abro do office 2016 fica muito lento pra responder

Tenho várias licenças do Office 2013 e nunca aconteceu isso.

Já tentei desinstalar e instalar novamente, mas não adiantou, sem executar o office o computador funciona uma maravilha

Answer 1

Olá DiegoAlvesVD, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Primeiramente é um prazer ajudar!

Este cenário é bastante interessante, para que possamos lhe ajudar com exatidão, precisamos de algumas informações, por favor responda:

• O Office 2016 foi instalado em qual edição do Windows?
• Caso esteja no Windows 10, qual é a versão?
  • Para localizar essa informação, pressione as teclas Windows+R, digite Winver e clique em Ok.

De qualquer forma, queremos ajudar!

Mesmo que responda o questionário acima, siga os procedimentos abaixo pois poderão sanar a sua questão, e assim responda com o resultado. No término de cada etapa, verifique se o comportamento persiste.

Método 1

Altere para automático a inicialização do serviço de proteção de software no Windows, pois também é responsável pelo office.

1. Pressione as teclas Windows+Q digite CMD;

2. Clique com botão o direito sobre CMD e selecione Executar como Administrador;

3. Cole o comando abaixo:

• Net stop Sppsvc
• REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F

4. Reinicie o sistema.

Método 2

Efetuando uma inicialização limpa do Windows

1.Pressione as teclas Windows+R para abrir oMenu Executar;

**2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

4. Clique na abaServiçose selecione Ativar tudo;

5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;

6. Clique em Aplicar> Ok.

Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas.

**1.**Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

2. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;

3. Feche o Gerenciador de Tarefas.

Método 3

Apague os arquivos temporários.

1.Pressione as teclas Windows+R para abrir oMenu Executar;

**2.**No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;

2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema; 

3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;

**4.**Habilite todas as opções e clique em Ok;

**5.**Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.

Método 4

Inicie os aplicativos do Office em Modo Seguro, aonde não é utilizado funcionalidades e suplementos de terceiros, somente os serviços necessários e básicos do Office.

1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite:

• Winword /safe
• Excel /safe
• Powerpnt /safe
• Outlook /safe

2. Mexa nos aplicativos por um tempo e verifique também travamentos em Modo Seguro.

3. Caso não, clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR.

4. Desative todos os Suplementos e reabra os aplicativos.

Método 5

Desabilite a aceleração gráfica nos aplicativos do office.

1. Pressione as combinações de teclas Windows+R e digite:

• Winword
• Excel
• Powerpnt
• Outlook

2. Clique em Arquivo > Opções > Avançado;

3. No tópico Exibir marque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware.

4. Clique em Ok e reabra os aplicativos do Office.

Método 6

1. Pressione as teclas Windows+R, digite sysdm.cpl e clique em Ok;

2. Clique na guia Avançado e selecione Configurações no tópico Desempenho;

**3.**Após habilite a opção Ajustar para obter um melhor desempenhoe clique em Ok.

Método 7

Remova todos os resquícios da outras versões anteriores do Office e o Office 2016. Faça o download do removedor do Office nas opções abaixo:

• Office 2007
• Office 2010
• Office 2013
• Office 2016

Para remover os aplicativos manualmente utilize os hiperlinks abaixo:

• Desinstalar manualmente o Office 2007.
• Desinstalar manualmente o Office 2010.
• Desinstalar manualmente o Office 2013 ou o Office 365.
• Desinstalar manualmente o Office 2016 ou Office 365.

Após terminar a desinstalação, reinicie o sistema e reinstale o Office 2016.

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!