Como recuperar a última edição feita no Word?

Question

[Titulo original: Usei o Word sem internet e, quando ela retornou, perdi as palavras que escrevi]

Olá,

Tenho o office 365 há um tempo, onde uso junto ao office o OneDrive para guardar alguns arquivos do livro que escrevo. Ontem, fiquei sem internet até de madrugada e, no Word, escrevi algumas cenas do livro do qual sou autora. Fiz backup desse arquivo em HD externo assim que terminei. 

Quando abri o arquivo hoje, por volta das 23h e com internet, tudo que tinha escrito havia desaparecido. O Arquivo se tornou o que era antes de a internet cair. E quando tentei abrir o arquivo do HD externo, ele também sobreescreveu. Contudo, tenho cenas e anotações de personagens em um OneNote salvo em uma conta dropbox, e também editei esse arquivo quando a internet estava fora do ar, adicionando coisas e, ao abrir ele hoje, as anotações que tinha feito foram mantidas. Somente o arquivo word que estava no OneDrive perdeu tudo...

Alguém sabe como posso recuperar? Não consigo restaurar as versões anteriores do arquivo :(

Answer 1

Olá LuciaLemos, como vai?

Sentimos muito pelo inconveniente.

De qualquer forma, consulte os artigos abaixo que pode ser de grande ajuda no que se diz em proteção de seus arquivos:

• Ajuda a proteger os seus arquivos em caso de falha
• O que é o Salvamento Automático?

Se futuramente precisar de mais ajuda, poste novamente, será um prazer ajudá-la!

Abraços e até mais!

Alexandro Santos

Moderador da Comunidade

Answer 2

Oi Alexandro, infelizmente nem isso resolveu. Vou voltar para o dropbox mas continuar usando o office, e o onedrive não usarei mais para meu livro. Obrigada mesmo assim.

Answer 3

Olá LuciaLemos, tudo bem?     

Bem-Vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que deseje recuperar a versão dos arquivos antes do último salvamento.

Sugiro que siga os passos dos artigos abaixo:

• Exibir versões de histórico de arquivos do Office
• Recuperar uma versão anterior de um arquivo do Office

Caso tenha configurado o Histórico de arquivos, você poderá utiliza-lo para recuperar alguns arquivos. Para obter mais informações, consulte nosso artigo: Histórico de Arquivos do Windows.

Nota: Existem softwares de terceiros que podem lhe ajudar a recuperar estes dados, esses softwares podem ser encontrados facilmente na internet. Porém, não podemos garantir que os arquivos serão recuperados com estas ações.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Alexandro Santos

Moderador da Comunidade