Excel

Anônima
2018-03-23T16:30:10+00:00

Boa tarde, tenho assinatura do office 365, mas tenho um problema com o excel, as linhas ficam montando uma em cima da outra. ou aparece a metade da linha como se ela tivesse ficado mais estreitas. desde a 1ª assinatura que isso é assim. sempre tenho que salvar a todo momento para voltar ao normal, mas depois acontece  a mesma coisa. Não são em todas as linhas.

Como posso corrigir isso??

Atenciosamente;

Leonardo brito

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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6 respostas

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  1. Anônima
    2018-03-29T16:14:53+00:00

    Olá, Leonard276, tudo bem?     

    Nesse caso como os procedimentos informados pelo moderador Lucas_M, não surtiram efeito sugiro que realize um reparo on-line como possível solução.

    1. Pressione as teclas Windows + X, painel de controle, clique em Programas depois Programas e recursos;
    2. Procure na lista o Office 2016, clique com o botão direito do mouse no programa e clique em alterar.
    3. Na janela Office 2016 clique em reparo online e aplicar essa correção aguarde o fim do reparo e reinicie o computador.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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  2. Anônima
    2018-03-27T17:42:29+00:00

    Boa Tarde Lucas,

    Já fiz tudo o que me pediram, também modifiquei meu abby, e retirei da instalação os suplementos office.

    deixei inativo todos os outros.

    O problema persiste.

    Também reinstalei o office, o problema também persiste.

    também já desabilitei a aceleração gráfica, e o problema persiste.

    Meu note é muito bom, um dell intel core I5 4 geração, trabalha com office facilmente, tela hd. 1980 x 1080

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  3. Anônima
    2018-03-26T19:06:39+00:00

    Olá Leonard276

    Neste caso, tente desabilitar todos os suplementos do Excel:

    1. Ao abrir o Excel, clique na guia Arquivo > Opções >Suplementos

    1. Em Suplementos de COM clique em Ir

    1. Desabilite todos os suplementos apenas desmarcando as caixas de seleção conforme a imagem abaixo:

    Nota: se você ver o Suplemento ABBYY, selecione ele e clique em Remover.

    1. Depois basta clicar em OK.
    2. Feche a abra normalmente o Excel e verifique se a falha persiste.

    Até mais :)

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  4. Anônima
    2018-03-24T12:45:16+00:00

    Fiz tudo, desativei o modo de aceleração gráfica, mas não resolveu.

    Em modo de segurança fica perfeito, em 4 minutos de uso da planilha não apareceu o erro.

    Mas eu vou ficar usando o modo de segurança para sempre?? não posso.

    observe onde tem as setas. do nada as linhas se estreitam ou parecem repetidas. Não são todas as linhas, mas se salva o documento para corrigir e depois aparece em outras linhas.

    este é um erro que tenho desde sempre. em todas as versos do office que tive.

    Tenho um notebook dell com processador I5 de 4 geração, 8gb de ram, Windows 10 - um notebook muito bom

    não acho que seja o notebook.

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  5. Anônima
    2018-03-23T21:28:30+00:00

    Olá Leonard276, tudo bem?

    Agradecemos a sua participação na Comunidade Microsoft!

    Entendo que O Excel esteja apresentando problemas com a exibição das linhas, mas para termos uma ideia mais clara do problema, poderia nos enviar uma imagem do que está ocorrendo?

    Agradecemos antecipadamente se puder enviar esta imagem, de todo modo eu recomendo que siga os passos abaixo para tentar solucionar:

    Desabilite a aceleração gráfica de hardware:

    A aceleração gráfica de hardware pode ser desabilitada por qualquer aplicativo do Office, vamos fazer através do Word.

    1. Abra o Word e crie um novo documento em branco.
    2. Clique na guia Arquivo> Opções> Avançado
    3. Vá para a sessão Exibir
    4. Na sessão Exibir marque a caixa de seleção Desabilitar aceleração gráfica de hardware, conforme a imagem:

    1. Clique em OK, feche o aplicativo e tente abrir novamente os aplicativos e veja se a falha persiste.

    O problema persiste? Por acaso ocorre também em modo seguro no Excel?

    Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite Excel /safe e clique em **OK,**verifique se o problema ocorre em modo seguro do Excel.

    Compartilhe conosco qualquer novidade sobre o seu caso.

    Aguardamos o seu retorno, até mais!

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