Vídeo no modo apresentação do PowerPoint não é reproduzido.

Anônima
2017-09-13T19:02:16+00:00

Boa tarde estou com o seguinte problema com o power pointn no momento da montagem do pawerpoint o vídeo roda mais não está rodando o vídeo no formato de apresentação se alguém puder me ajudar eu agradeço desde já muito obrigado.

Jefferson

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-09-13T20:29:37+00:00

Olá Jefferson marciano Alves, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Primeiramente é um prazer ajudar!

Para corrigir este cenário, sugiro que execute os passos abaixo: 

Método 1

Inicie o PowerPoint em modo seguro:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite:

  • PowerPnt /safe

**2.**Clique em Ok;

  1. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar: Suplementos clique em IR;

4. Desative todos os suplementos e encerre o aplicativo.

5. Inicie o aplicativo, verifique se o comportamento ainda ocorre.

Método 2

Desabilite a aceleração gráfica do PowerPoint:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite:

  • PowerPnt /safe

2.PressioneEnter;

3. Clique em Arquivo > Opções > Avançado;

4. Na categoria Exibir marque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok;

5. Também marque a opção Desabilitar a acerelação de elementos gráficos de hardware da Apresentação de Slides e clique em Ok;

6 . Feche o PowerPoint e verifique se o comportamento persiste.

Método 3

Atualize o Office e o Windows completamente: 

Atualizando o Office 2016: Clique em Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar agora.

Atualizando o Windows: 

1. Pressione as teclas Windows+R, digite control update e clique em Ok;

2. Clique em Verificar se há atualizações;

3. Instale todas as atualizações até que não haja mais pendências. 

Método 3

Siga as orientações do artigo abaixo: 

Executar áudio e vídeo em sua apresentação sem problemas.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!

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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2017-09-14T18:41:00+00:00

    Muito obrigado pelo retorno Jefferson marciano Alves!

    Fico feliz em saber que os procedimentos que enviei lhe ajudou!

    Sua contribuição e experiência com o produto certamente ajudarão pessoas com a mesma dificuldade.

    Agradeço muito sua postagem.

    Abraços e até breve!

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  2. Anônima
    2017-09-14T11:06:52+00:00

    Ola Gregori Martins muito obrigado o método 2 resolveu agradeço pela ajuda.

    Jefferson

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