Inserir legenda - Legenda travada em branco - Não consigo editar

Question

Não consigo editar o item "Legenda:"(3)

Answer 1

Olá, Diego L. Cavalcanti!

Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

Para te ajudarmos melhor responda as questões abaixo, por favor:

• Quando o erro iniciou?
• Antes do erro iniciar houve alguma alteração no sistema (instalação de programa, atualização, etc)?
• Alguma mensagem de erro é exibida?
• O que ocorre exatamente ao tentar inserir/editar uma legenda?

Inicialmente sugiro que siga os procedimentos abaixo:

Verifique os suplementos.

1. Abra um arquivo do Word.
2. No canto superior esquerdo em Arquivo clique em opções ;
3. Na janela Opções clique na opção Suplementos;
4. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
5. Na janela Suplemento de COM  desmarque Suplementos disponíveis e clique em OK;
6. Reinicie o Word e verifique se o erro persiste.

Reinstale o aplicativo.

Caso tenha a chave do seu Office ou o mesmo esteja vinculado em sua conta siga o processo de reinstalação abaixo:

• Para remover:

Faça o download da ferramenta de remoção do Office no link abaixo, após o download clique com o botão direito e selecione a opção executar como administrador. Após isso basta seguir os passos em tela.

Ferramenta de remoção do Office.

• Para reinstalar:

Para instalar novamente basta acessar office.com/myaccount com a conta de email em que seu Office foi vinculado e clicar no botão instalar.

Espero ter ajudado!

Se essa informação foi útil, marque-a como resposta e clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!