Sumário automático apresentando falhas

Anônima
2017-08-31T16:40:49+00:00

O sumário automático funciona. Os textos estão todos com os estilos definidos corretamente. Contudo, quando clico para visualizar a impressão todo o sumário está indicando a página 2 para todos os títulos e subitens. 

Já tentei colar em um novo arquivo, mas apenas me desfazendo de toda a formatação ele volta a funcionar. Isso acontece muito e tenho muitos arquivos de mais de 100 páginas, formatá-los (todos) seria impossível. Alguém sabe o que posso fazer? Desde já agradeço a atenção.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2017-09-06T19:21:53+00:00

Olá BrunoReginatti,

Agradeço por nos manter atualizados.

Bruno, por acaso você chegou a alterar a impressora padrão do seu equipamento? Tente alterar a impressora padrão para a Microsoft Print to PDFou Microsoft XPS. Reinicie o Word, teste um modelo que está com o sumário intacto e veja se o problema ocorre. Talvez o driver esteja corrompendo o documento no momento da pré-visualização.

Experimente desinstalar o driver da impressora e verifique se o mesmo ocorre para as impressoras do sistema indicadas acima.

Aguardo novidades.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2017-09-06T20:32:37+00:00

    Resolveu. Eu achei que não resolveria, pois o problema só estava aparecendo em documentos que eu compartilho (achei que a parte de impressão propriamente dita estava ok, pois em documentos que eu editava sozinho estava rodando). Contudo, meu problema foi resolvido de maneira tão simples. Eu nem sei como agradecer. Muito obrigado mesmo. eu já estava desesperado.

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