Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Hitalo Ribeiro, tudo bem?
Bem-vindo à comunidade Microsoft!
Entendo que o problema está sendo apresentado ao pressionar a tecla Enter alterando a linha para o final da folha. Esta questão é interessante, e neste caso eu posso sugerir que siga os passos abaixo:
- Feche todos os programas do Office.
- Digite cmd na caixa Pesquisar (no Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 8) ou na caixa de pesquisa do menu Iniciar (Windows 7, Windows Vista) e pressione Enter.
- Ao visualizar o ícone do cmd, clique sobre ele com o botão direito do mouse e clique em Executar como Administrador.
- No prompt de comando, digite o seguinte comando, conforme adequado para a versão do Word em execução e pressione Enter:
ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
- Abra novamente o Word, crie um novo arquivo e verifique se o problema persiste.
Se a dificuldade persistir, siga os passos para redefinir o Word pelo registro do Windows:
Sugiro que siga os passos abaixo para restaurar as configurações do Word.
- Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite Regedit e clique em OK
- Ao abrir o regedit procure pelas pastas abaixo:
- Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word, clique com o botão direito sobre a pasta Word, logo após clique em Renomear e altere o nome da pasta para Word.old.
- Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Wordclique com o botão direito sobre a pasta Word, logo após clique em Renomear e altere o nome da pasta para Word.old.
- Feche o Editor de Registro.
- Abra o Word e verifique se o erro persiste.
Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como resposta.
Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.
Até mais!