Nao consigo aceder ao Access.

Question

Nao consigo aceder ao acess, os documentos se recusam a abrir

Answer 1

Olá  RangelMairoce, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Entendo que esteja enfrentando problemas para abrir documentos no aplicativo Access. Qual mensagem é apresentada ao tentar abrir documentos? Consegue criar um novo documento no Access normalmente? Você sempre conseguiu acessar esses arquivos em questão?

Inicialmente recomendo os seguintes procedimentos:

Etapa 1

Desabilite os suplementos.

1. Abra o Access clique na aba arquivo;
2. Em Arquivo clique em opções ;
3. Na janela Opções do Accessclique na opção Suplementos;
4. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
5. Na janela Suplemento de COM  desmarque todos os Suplementos disponíveis e clique em OK;

Verifique se funciona corretamente.

Etapa 2

Reparar o Office.

Acesse nossa página do link a seguir para saber como restaurar o Office: https://support.office.com/pt-br/article/Reparar-um-aplicativo-do-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b**[https://support.office.com/pt-br/article/Reparar-um-aplicativo-do-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.](https://support.office.com/pt-br/article/Reparar-um-aplicativo-do-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b)**

Etapa 3

Restaure o Windows para uma data que estava funcionando corretamente.

Para restaurar o sistema siga os passos abaixo:

1. Salve todos os arquivos abertos e feche todos os programas;
2. Na Área de trabalho pressione simultaneamente as tecla Windows + R para abrir o Executar;
3. No Executar digite rstrui e clique em Ok;
4. Na tela Restauração do Sistema clique em Avançar;
5. Marque a opção Mostrar mais pontos de restauração;
6. Selecione uma data anterior ao ocorrido e clique em Avançar;
7. Na tela de Confirmação do ponto de restauração, clique em Finalizar.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

Espero ter ajudado, até mais!