Soma no Excel resultando em 0.

Question

Boa tarde,

Já tentei falar com o suporte da microsoft duas vezes na tentativa de resolver o meu problema.

Mas nenhum atendente consegue me ajudar, na ultima ligação o atendente desligou o telefone antes mesmo de ouvir do que se tratava o problema.

Ocorre que o Excel não está fazendo operações simples.

Por exemplo quero somar as células V26 E V34 Insiro a fórmula =V26+V34 E ele retorna o valor 0 quando deveria apresentar o resultado: R$ 179.713,62.

Já fiz o reparo e nada, não dá pra usar a calculadora pra fazer meus cálculos, perde o sentido do uso do excel.

Por favor alguém consegue ajudar?

Answer 1

Olá Adriana,") tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Já testou a soma em um novo documento?

Não chegou enviar como os dados estão inseridos na sua planilha. Não está somando uma célula que está definida como texto? Citarei alguns exemplo abaixo:

Perceba que caracteres numéricos definidos como texto ficam alinhados no paragrafo à esquerda e caracteres numéricos à direita. Nesse caso, o correto seria Converter em número. Ao refazer a fórmula, invés de utilizar o ENTER, utilize as combinações de teclas CTRL+SHIFT+ENTER.

Outro ponto importante, se os valores só estão separados por pontos, o Excel identifica os caracteres como texto, o ideal seria colocar vírgula no decimal e ponto no milhar:

Nota: é o mesmo processo, texto alinhado à esquerda e números à direita.

Caso queira mudar, clique em Arquivo > Opções do Excel > Avançado e inverta o separador de milhar e decimal e clique em Ok:

Caso esteja com a vírgula e não esteja funcionando, pressione as teclas Windows+R, digite intl.cpl e clique em Ok. Clique na guia Formato e no botão Configurações Adicionais altere conforme imagem abaixo:

Fonte da imagem: Como alterar o caractere usado para separar milhares e decimais?

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!