Compartilhar via

Confirmação dos termos de aceitação Microsoft

Anônima
2019-01-27T21:40:30+00:00

Bom dia,

De um momento para o outro, sempre que executo um programa Office, comecei a ter uma janela pop-up para confirmação dos termos de aceitação Microsoft.

Já executei os passo todos de acordo com o solicitado, mas o processo termina com uma mensagem de erro e a janela volta a aparecer na próxima execução.

Agradeço que verifiquem a situação.

Cumpriementos,

Odete Xarep

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Dio Xavier 281K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-01-27T22:30:37+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Recomendo os seguintes procedimentos:

    1. Aperte Win+R -> digite(cole) o comando appwiz.cpl e aperte Enter.
    2. Localize o pacote Office, clique 1x para selecionar e clique em "Alterar".
    3. Surgira um menu suspenso, clique em "Reparar Online"
    4. Reinicie o computador e faça os testes.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

    0 comentários