Ativação de Office 365 comprado na Apple Store.

Question

Olá,

Fiz minha assinatura do Office 365 Personal pelo Iphone com meu ID da App Store e na minha conta da microsoft do mesmo e-mail utilizado para o pagamento da App Store não aparece disponível o Office 365. 

Como fazer para que o pacote Office 365 pago através do Iphone seja reconhecido no meu computador (windows)?

Answer 1

Olá Renata Ovidia, tudo bem? 

Seja Bem-vinda à Comunidade Microsoft!

O melhor caminho para a resolução deste caso, será entrar em contato conosco:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Contatar o chat, agendar uma ligação ou ligar nos telefones abaixo:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

Demais localidades: 0800 761 7454 

• Horários de atendimento:
• Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
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• Horário de atendimento:
• Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Renata Ovidia, tudo bem? 

Gostaríamos de saber se os procedimentos enviados conseguiram lhe ajudar?

Aguardamos seu retorno.

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