Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá, MARIA EDUARDACAMPOS, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Entendo que alguns atalhos do Microsoft Excel não estão apresentando a funcionalidade esperada. Isso ocorre com todas as planilhas? Tente criar um novo arquivo e verificar a funcionalidade.
Acredito que se trate de uma questão de usabilidade, consulte o artigo: Atalhos de teclado no Excel para Windows, verifique se os atalhos que está tentando utilizar estão dispostos no artigo e se correspondem, de fato, a função desejada. Quanto a função que a tecla F4 proporciona no Excel, experimente pressioná-la junto a tecla Windows (Windows + F4).
Dica: Caso esteja utilizando um notebook verifique se as teclas de função estão ativas (tecla FN do teclado atribui outras funções às teclas).
Ainda, caso deseje realizar procedimentos corretivos no Microsoft Excel, acesse a thread: Excel 2016 e realize os Métodos 3 e 4.
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Espero ter ajudado, até mais! :)