Microsoft Word começou a selecionar o parágrafo sozinho

Anônima
2018-09-27T13:44:35+00:00

O meu Word começou a selecionar o parágrafo inteiro, sem me deixar editar uma letra ou palavra específica no meio dele. Ele simplesmente seleciona tudo sozinho e eu não sei como mudar isso. Já tentei mexer em todas as configurações e nada...

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2018-09-27T23:50:24+00:00

Olá leticiabelini, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Verifique os suplementos.

  1. Pressionamos a tecla Windows + R e escrevemos winword /safe e clicamos em ok;
  2. Clicar na aba arquivo;
  3. Em Arquivo clicar em opções ;
  4. Na janela Opções do Word clicar na opção Suplementos;
  5. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
  6. Na janela Suplemento de COM  desmarque Suplementos disponíveis e clique em OK;

Inicie o Word de forma normal e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.


**Observação:**Caso o procedimento acima surta efeito isso confirma que é um suplemento que está causando esse comportamento, repita o procedimento acima ativando os suplementos acima uma a uma até encontrar o responsável pelo comportamento e desinstale o mesmo no painel de controle para evitar que o comportamento se repita.


Desativar modo de compatibilidade.

  1. Aconselho que vá até a tela iniciar escreva Word.
  2. Clique com o botão direito do mouse em Excel e na opção Abrir local do Arquivo.
  3. Na nova janela que abriu com os aplicativos Office clique com o botão direito do mouse em cima do Excel e na opção Propriedades.
  4. Em propriedades clique aba compatibilidade e desmarque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e clique em OK.

Teste e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.

Reparo online

  1. Pressione as teclas Windows+X, painel de controle, clique em Programas depois Programas e recursos;
  2. Procure na lista o Office 2016, clique com o botão direito do mouse no programa e clique em alterar.
  3. Na janela Office 2016 clique em reparo online e aplicar essa correção aguarde o fim do reparo e reinicie o computador.

E caso o comportamento continue execute o procedimento abaixo:

Esse comportamento pode ser apresentado por vírus também. Por isso para que elimine essa possibilidade, sugiro que utilize as ferramentas abaixo para remover arquivo mal-intencionado do seu sistema.

Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:

http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/

  • Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 64 bits.
  • Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 32 bits.
  • Baixe o software Malware Bytes e execute o “Scan” completo seguindo os passos abaixo:
  • Execute o programa para iniciar a instalação.
  • Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR".
  • Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações).
  • Clique em "Ok" ao final da atualização.
  • Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos.
  • Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados".
  • Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).

Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado a Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.

Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

http://www.superantispyware.com/.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Esta resposta foi útil?

10+ pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2018-09-30T14:56:50+00:00

    Olá, leticiabelini!

    Espero que os procedimentos tenham sido úteis, obrigado por ter utilizado a Comunidade Microsoft.

    Espero ter ajudado, até mais!

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2018-09-28T18:42:13+00:00

    Olá, leticiabelini!

    Gostaria de saber se os procedimentos que sugeri apresentaram resultados positivos em relação a sua dificuldade?

    Aguardo novidades!

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários