Problema com One Drive

Anônima
2019-02-18T11:28:44+00:00

Olá, tudo bem? Tenho uma conta no One Drive a qual me dá direito a 1TB de armazenamento. Tenho pouco mais de 100GB utilizados, agora o One Drive não deixa mais eu subir nada pois diz que está cheio. Eu preciso fazer o upload pelo navegador, que é muito mais lento do que pelo one drive pelo windows explorer.

Existe alguma solução pra isso? É **** demais, estou precisando usar urgentemente esse armazenamento e ele funciona de forma irregular.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2019-02-22T02:29:40+00:00

Olá, tudo bem? Sim, foi resolvido. Como estava para "vincular" o onedrive com o PC, estava ocupando espaço em meu SSD. Meu SSD que estava cheio, percebi quando abri o meu computador e vi ele quase sem espaço. Gostava de upar os arquivos diretamente pelo windows explorer, mas a solução é utilizar o Firefox.

Obrigado.

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários

5 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2019-02-21T15:50:06+00:00

    Olá novamente RenatoAlbrecht! Tudo bem?

    • Alguma novidade referentes às suas dúvidas?
    • Podemos lhe ajudar com algo mais?

    Compartilhe conosco qualquer novidade e caso não tenha sanado suas dúvidas, por favor, poste aqui novamente com mais detalhes.

    Até mais!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2019-02-18T14:37:22+00:00

    Olá. Renato, tudo bem?

    Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamentamos que esteja passando por este transtorno. Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

    Se você usar o Internet Explorer 10 ou uma versão recente de outros navegadores da Web populares, poderá carregar arquivos no OneDrive com até 15 GB em tamanho. (Se você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, o tamanho máximo de arquivo é 15 GB.) Se você usar um navegador da Web mais antigo, não poderá carregar arquivos maiores do que 300 MB.

    -Para transferir arquivos grandes ou muitos arquivos, é recomendável adicionar os arquivos ao aplicativo da área de trabalho OneDrive em vez de usar o botão Upload no site.

    Link com informações que podem lhe ajudar: https://support.office.com/pt-br/article/corrig...

    Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

    Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem e comente aqui se este procedimento solucionou sua questão.

    Espero ter lhe ajudado.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2019-02-18T12:56:42+00:00

    Olá RenatoAlbrecht como vai?

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Entendo o desconforto que isso está lhe causando e a minha recomendação é que siga as instruções contidas no artigo Corrigir problemas de sincronização do OneDrive.

    Caso não obter sucesso seguindo as instruções contidas no artigo, utilize o suporte gratuito do OneDrive.

    Acesse a página do OneDrive na Web em qualquer navegador com a sua conta Microsoft, clique no ícone ? ( **Ajuda)**no topo do banner da página e selecione Email OneDrive suporte. 

    Deixe lá sua pergunta e siga as orientações solicitadas pelo suporte.

    Tem alguma ideia genial para OneDrive? Vá no site OneDrive UserVoice****para deixar seus feedbacks e sugestões para novas configurações.

    Espero ter ajudado.

    Se essa postagem foi útil de alguma forma, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

    Caso a sua dúvida não

    Não adiantou nada isso aí. :(

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2019-02-18T12:46:25+00:00

    Olá RenatoAlbrecht como vai?

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Entendo o desconforto que isso está lhe causando e a minha recomendação é que siga as instruções contidas no artigo Corrigir problemas de sincronização do OneDrive.

    Caso não obter sucesso seguindo as instruções contidas no artigo, utilize o suporte gratuito do OneDrive.

    Acesse a página do OneDrive na Web em qualquer navegador com a sua conta Microsoft, clique no ícone ? ( **Ajuda)**no topo do banner da página e selecione Email OneDrive suporte. 

    Deixe lá sua pergunta e siga as orientações solicitadas pelo suporte.

    Tem alguma ideia genial para OneDrive? Vá no site OneDrive UserVoice****para deixar seus feedbacks e sugestões para novas configurações.

    Espero ter ajudado.

    Se essa postagem foi útil de alguma forma, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

    Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

    Abraços e até mais!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários